三八妇女节那天,繁华商场可谓是人山人海,管有伟在中午的时候下去看了一眼,他满意地回到办公室,捧着一杯茶,刚拿起当天的报纸,电话就响了。
临柜部的老闾火急火燎地说:“管总,不好了,服装部的临柜小宋和顾客吵架了,现在人围得里三层外三层的。”
管有伟一听,火气上来了,对着电话喊:“你怎么还不去解决,造成影响谁负责?”
“我去,我去”。
“慢,你听好了,一,你马上下去代小宋的班,二,我让人事部老黄马上下去。”
“是,管总。”
管有伟放下电话,马上给人事部的老黄打了电话。
老黄也就急急忙忙下楼去了。
老闾一到,就拉过小宋,让她不要在争论了。
老黄一出现,就对着大家说,“小事情,大家不要观看了,尽快散去”。
接着又对那吵架的顾客说:“你有什么事情就找我说吧,你跟我来”。
老黄转身看了一眼小宋,只见小宋泪流满面,“小宋,你也来。”
看热闹的一看当事人走了,也就各自去采购自己喜欢的商品了。
到了人事部,老黄让那顾客坐下说话,小宋站着。
那顾客说:“我挑选了一件衣服,在试衣室试了一下,觉得还不怎么满意,就又换了另外一件去试衣,可我感觉还是原来的一件好看,于是我推开试衣室的门,让她给我把刚才的衣服送进来,我还想试穿一次,可她说,你怎么这样麻烦,我是你的奴隶吗?我一听她这样说,觉得她太过分了,让你拿一件衣服进来,就变成了奴隶了?那怎么还有顾客是上帝的话呢,所以我就回了她一句,我说你这人怎么做生意的,有你这样对待上帝的吗?她说你这种人是上帝?这就是吵架的原因”。
“哦,我听清楚了你的话了”,老黄对那顾客说。
接着又说“小宋,你跟我来”。
小宋跟着老黄到了门口。“小宋,我想事情不要扩大了,你有什么话过会儿和我说,现在你最重要的是马上让她离开,而让她离开的方法只有向她道歉,听我的,去向她道歉吧。”
小宋觉得自己在这里上班,只能是向她道歉才可以解决问题,因此她点了点头,就又来到办公室里。
“对不起,是我错了,让你生气了,请你原谅。”
那顾客的脸上多云转晴了。“小姑娘,礼貌待人,和气生财,这次当是经验教训,希望你以后改正不足。”
“是,你教训的是,我以后一定改正态度”。
那人站起来,向老黄点头示意,于是就回去了。
老黄就坐下来,问小宋到底事情是怎么样的?
小宋就说了起来。
这时电话响了,老黄一接,原来是管有伟的电话。
管有伟问:“事情处理怎样了?”
老黄:“小宋已经向那客人道歉了,客人也已经回去了”。
“小宋你是怎么处理的?”
“我还在了解情况呢,还没处理”。
“哦,你也不要处理了,你让小宋马上到我办公室来。”
小宋听到管总要找她,她人就抖了,小姑娘去年8月才到繁华商场上班,本来是应该还在读高中的学生,可她的爸爸患上了食道癌,家里的经济负担不起,她也无心再读书,想早些找到工作补充家庭经济的不足。
小宋无奈而恐惧地走向了管有伟的办公室。
“进来吧,坐下,哭什么哭”。
小宋就坐了下来,管有伟起身关了门。
“几岁了?”
“19。”
“19岁的人已经是大人了,为什么还和顾客吵架?你不懂我们商场的规定吗?上个月2o日,人事部还过新的规定,而且还开会学习了,你难道不知道?”
一连几句问,小宋低着头,泪水不断往下滴。
管有伟走到小宋的身边,拿出餐巾纸,边说边去擦小宋的脸,小宋因为自己做错了事情,也没敢拒绝管有伟的手模到了她的粉女敕的面孔。
管有伟一边擦,一边对小宋说,我实际上不想处理你,但是商场的制度不得不执行,我虽然是总经理,也不能因为喜欢你这年轻的小姑娘,就破坏了规矩。
他说着,另外的一只手就放在了小宋的肩膀上,然后慢慢向前面伸展,小宋非常害怕地摇动着身体躲闪,这让管有伟的婬心越激起。他索性两只手都放在了小宋的**上,不断按捏,小宋第一次被男人侵犯,不知道如何是好,她想叫,又怕自己被人现了无脸见人,也怕因此失去了工作,家里的老爸毛病这样严重,妈妈虽然才42岁,可却是消瘦得皮包骨头,可现在管总这样侵犯,如果不反抗,我……
她拼命地躲着管有伟的侵犯,“管总,你不可这样,你怎么可以这样啊。”
“小宋,只要你从了我,我保证不处分你,还让你当柜台组长,我知道你爸爸生病很严重的,如果你当了组长,那么工资就多了近两万,而且我还可以照顾你,给你资金让你爸爸治病。”说着,管有伟把小宋转了一个身,面对面抱着小宋,眼睛盯着小宋看。小宋的脸已经如一只红苹果,那秀散乱里是一个雨打芭蕉似的愁美人。管有伟理了理小宋的头,慢慢张开嘴巴,把舌头伸向了小宋的耳朵,而后又是眼皮,再是温柔地攻击着小宋的嘴唇,不一会,小宋的口已经被管有伟攻破。两只舌头就轻轻地打架起来。过了一会,管有伟说:小宝贝,我喜欢你,从了我,你想要什么我都给你。”
小宋没什么反应,管有伟就抱起小宋南面的房间里走去。