司怡芬牵头，二十多人签名，给省分行行长解正、省人事处长刘清、市分行行长尹力平写信，强烈要求延续储蓄合同工内退政策。也有部分离退休老干部给相关领导写信，要求给他们的子女一条生路。还有一些在职的员工也要求行领导主持公道，不能朝令夕改。一件本是很正常的事情，一下子变成了比较复杂的问题，闹得沸沸扬扬，局面难以掌控。
文一帆他们的减员工作搁浅了。
这一天，尹力平办公室前后来了三波女性储蓄合同工，她们诉说了对长江行的贡献，讲述着自己爱岗敬业的事例，有些还展示着一叠叠荣誉证书，有的抨击长江行对待储蓄合同工是卸磨杀驴的无良行为，认为长江行对待储蓄合同工是一种剥削和歧视。她们强烈要求享受内退待遇。有些人态度强硬，据理力争，有些人一把眼泪一把鼻涕擦着不停，逼着尹力平给予答复。来的都是最基层的女员工，尹力平不能用极端手段撵走她们，但也无法说服她们。无奈，只有叫文一帆马上过来把人领走。文一帆他们使出浑身解数，累得筋疲力尽，总算是帮尹力平清了场。
在文一帆的办公室里，三个经理陪着笑脸，接受着劈头劈脑的责问和奚落，平时相识的人就像素未谋面一样，平日里善良温和的女员工露出了悍妇一样的神态。文一帆他们反复地做工作都无济于事，结果只有说积极向省分行汇报，近期给予答复，才算把她们劝走。
她们临走都丢下了一句话：下周不答复，我们来的人更多。
几个经理摇摇头，心里一阵阵寒意和感叹，显得很无奈。下午下班前，三人心情沉重地一起去了尹力平的办公室。
尹力平阴着脸问文一帆，“人事上，这件事办得真不太好，也令人费解。让她们内退，有什么不行，非要人家买断，在银行十多年，二万元补偿也太少了吧。去年可以内退，今年又不行，叫基层如何做工作。现在，你们说说，怎么办？媲”
文一帆说：“这次在省行开会，我们都对这个问题提出了质疑，但省行说是总行要求的，我们只能执行。我们也没有想到有这么激烈的反弹。看来，现在只有如实地向省行陈说利害关系，努力争取让满四十岁的储蓄合同工再办一次内退。”他顿了顿，看了一下尹力平，接着说：“尹行长，我们人事部门这边以书面材料向上反映，也想请你出面向解行长反映一下，这样，省行才会有可能重视。如若上级行不松口，市分行组织干部下基层，当然，主要是人事部门，配合支行做好储蓄合同工的劝说工作。其实，仔细想想，储蓄合同工不能内退的规定，是有点矛盾。也就是说，储蓄合同工只要自己愿意，一直可以干到正式退休，因为自谋职业是自愿的。这样一来，对长期合同工来说，又不平等了，储蓄合同工可以干到退休，他们反倒要强制内退。”
尹力平说：“是啊，我也很纳闷。我上午给她们讲，不要你们内退，你们就干到退休，这不是更好嘛。但她们担心政策明年又会变，而且会变得越来越差。”他想了想，接着说道：“这样吧，你们的书面材料，今天要出来，以行文形式发出，既要讲问题的严重性，更要谈我们的建议，建议要具体一点，合情合理，我估计这个问题在省分行这个层面可以解决的。我等你们的材料出来后，再去找解正行长。”
文一帆回到办公室后，想了想，给沈斯山打了个电话，焦急地反映了储蓄合同工sf的问题。
沈斯山说：“这件事我知道，各市分行都有反映，你们的信息算来得晚的。唉，我们也不轻松，狼烟四起哟。有些市分行的储蓄合同工把问题都捅到报社去了，就连省行有些行领导和处长都在给我们施压。我们正在考虑用一种什么办法来破解，既不违反总行的精神，又能使储蓄合同工比较满意，尽快平息这件事情。你点子比较多，有什么好建议吗？”
知道全省都有这个问题，而且都在反映，文一帆心里踏实了一点。他说：“我们正在准备向处里写情况反映报告，现在还没有考虑好，考虑好了，形成材料后，发一份给师哥。”
搁下电话后，文一帆思考了一下，便急促地敲打着键盘，自己亲自动手向省分行写报告：
省分行人事处：
几天来，我行储蓄合同工通过多种渠道，强烈反映他们为什么不能内退的问题。今天，他们集体sf，严重影响了市分行工作秩序，致使行领导无法正常工作。
他们的理由有三：一则储蓄合同工内退去年可以，今年为何又不行。二则储蓄合同工多年来与长期合同工同工不同酬，有何政策依据。三则长期合同工买断八万元封顶，为何他们二万元封顶，要有一个合情合理的说法。
虽然我们已经劝说他们回到了工作岗位，据了解，他们的正在酝酿更大声势的集体上诉。这件事情如不抓紧妥善处理，将会使问题更加复杂，后果更加严重。
我们通过反复考虑，有以下三条建议：一是储蓄合同工内退政策要继续执行，但内退条件可以修改。二是增加储蓄合同工自谋职业的经济补偿金额度，增加至五到六万元。三是动员男四十岁以上，女三十五以上的储蓄合同工离岗休息，五年内每月发给70％的生活费，五年后解除劳动合同。从解除劳动合同时间至退休时间，每年给予一至二个月工资的一次性经济补偿金。
特此报告，望能尽早答复。
文一帆写完后，发给了包谨中，请他以行文发出，同时发一份到沈斯山邮箱里。
尹力平看了报告后，给解正打了电话。
解正的答复有两条，一是稳定储蓄合同工思想情绪，确保工作安全和资金安全。二是省分行正在向总行积极反映，近期会有一个结果，储蓄合同工的精简工作暂时不要进行，等待上级行的通知。
三天后，文一帆接到了省分行通知，对储蓄合同工仍不执行内退政策，但要求各行对男四十周岁以上、女三十五周岁以上的储蓄合同工进行模底，身体不好的，可以申请离岗休息，生活费按工资的70％计发。并强调储蓄合同工离岗休息政策仅今年实行一次，要求各行务必告示所有储蓄合同工。
文一帆看完通知后，心里说，离岗休息就是内退，无非是一种变通而已。他拿起了电话拨通了尹力平，简要地汇报了省行通知的精神。
尹力平心里踏实了，他在电话里对文一帆说，“离岗休息仅此一年，这一点很重要，一定要清清楚楚地告诉储蓄合同工中这个年龄段的所有员工，愿意走的尽量走，明确告诉他们，过了这一村就没有这一店了。”
文一帆刚放下电话，尹力平又拨了过来，“一帆啦，今年的减员工作，虽然政策比较宽松，但不能掉以轻心，要好好地研究一下，要使全行员工了解政策。在自谋职业这种类型上，今年是第一次实行，要认真妥善考虑后遗症问题。”