“三花”是车站各商户店员间里的一句流行说法，专门背后骂人的。这是我下午见到商管处现场办公室头儿的时候，才恍然明白了。不过，已然晚了。“三花”意思是正开着的第三朵花，简称小三。
听小海说，商管处是车站为管理商户与旅客之间的消费争议特设的部门，一个是在办公楼，一个是设在车站里面，三花管理的是属于被前者管的后者。平时，她们没特别任务的时候，唯一做的事情是抓查商户的店面货品和员工的违规，进行现金处罚。违规有车站规定的条文，称为十一条。也有看不顺眼的，当然看不顺眼的成份占居多。一般只要被处罚了现金，大家都会认为是她看不顺眼，谁乐意白白上一天班，到头来还掏出来交罚款，其实之前我从张金花的退缩和不满中已经深深感觉到了。被罚款了，起初都抵抗，当着她们面是以沉默和低头，让她费口水就是不搭理她。她黑着脸，扭头要躲回商管处，便是我们的言论自由时间了。骂你个悲催，不懂体谅做你女儿或儿子般年纪大小的奋斗青年，你就嫉妒惭愧吧，嫉妒我爸妈教育得我这么优秀，可以自食其力。哈哈。
下午两点半，我直奔商管处，小海说商管处设在车站内一楼升降梯旁24小时自选便利店的左侧面，来到便利店绕到左侧面，一直往里走，从开着的一扇门进去，发现一位披着长头发的女孩低着头正在玩手机。
我在她前面不远处站定后，敲了敲边上竖着的木柜子。她快速的抬起头，看了我一眼，然后又低头继续手中的操作。等了等，看她没搭理我，我又敲了敲。
这时，她放下手机，感觉不耐烦了。抬起头，问道：“有什么事快说？对了，你找谁的？”
我向前走两步，微笑着向她说清了员工被罚的事。她哦了一声，问我：“你是谁？先说你找谁？”
我赶紧说：“找我们的头儿，听说是叫三花。”
听我这话一出，她从座位上暴跳着站了起来，睁大了眼睛，用手指着我生气的说：“你骂谁呢？”
我还不明白她为什么这样发飙，重新说：“我就是找三花呀!"
她像是气坏了，呼吸粗重很着急：“好，你过来，把证拿出来。”
我走过去站在她跟前，看到她的脸憋红了，紧张问道：“我没听说过找人需要证，什么证？我没有呀。”
她咬牙切齿的问：“你没证，你还敢上班，几天了？”
我灵机一动，说：“哦那个呀，我今天刚过来报岗，很多不明白的地方，顺便过来问问有什么手续？”
“我看你明白的挺多呀！”她瞪着眼说，突然话锋一转又说：“好，上岗第一手续是办证！先办健康证，再背商管处办公室的十一条规定，一字不能差，一句话不能乱，背完来找我亲自考核你，通过备案发证上岗。”
说完，她拉开抽屉，从里面拿出一张A4的纸，扔在桌上。我拿过简单扫了一眼，都是上岗后平时工作中应知应会的规定。我看到了第十一条，轻松的说：“这个简单，一共十一条吧！”
她补充说道：“整页纸，全部的字，一字一字扣必须全部正确，否则别想考核过关，拿到证。”我被眼前像同龄人的领导吓了一跳，心里禁不住咯噔一下，但脸上仍勉强挂笑着，对她说：“好好，一定努力背，请问怎么称呼？”
她白了我一眼，说：“走吧，自己打听去!记住，没有考核通过之前，别让我在柜台经营范围内看到你。”我悻悻的出了门。一出门，整个人感觉像刚挣月兑鸟笼似的，既轻松又高兴，高兴？终于可以暂时远离，那个不讲理的家伙。
但十一条？真的能难倒我这大老爷们了。背不过十一条，没证，不能在站里上班，陈哥交待的事就无法办到了。一阵小纠结呀！
小海见我灰头灰脸回来了，凑上来问我进展的怎么样。我扯慌说，没见到她本人，她休假了。回过头，顺便问小海三花到底是什么意思？她叫什么名字？小海说三花就是骂人的话，她叫肖瑜。小海又说，据我知道的她也是现今在职副站长的女儿。听到这个秘密，我彻底觉得自己撞上了一次强霜打茄子的坏天气了。倒霉倒在心里了。
工作刚刚开始，意外跟副的站长的千金肖瑜产生了这样天杀的误会，看来注定会惹得一身麻烦事。哎呀，十一条，想要我小命啊!