中介拍案惊奇 第廿回装腔妇攻讦失良机,勤经纪白做无用功

作者 : 东山利奥波德

有人讲做一行爱一行,我理解为这是最基本的敬业jīng神。从已知的各种渠道了解到:rì本人,德国人的敬业jīng神是世界上首屈一指的,所以他们的jīng密仪器独步全球。我一直都在努力让自己变成一个敬业的地产经纪。敬业jīng神也为我带来过好处。

大约在几个月前的一个风和rì丽的早上,万里碧空飘着朵朵白云,这种能看到蓝天的rì子,于千万级人口的大城市,因为经常塞车而恶评不断的广州而言,实在不多见。名侦探柯南的主题曲响起,是我的手机在呼唤,这首歌是我的自选铃声,在喧闹的街中总是那么与众不同。“哎,是阿德吗?我是玉姐啊!”电话那头是一个比较熟悉的声音,我的特产是记忆力强,在地产经纪这个行当里,这不是一件坏事。“我当然知道是玉姐啊。哎,有何贵干啊。”我笑着回答。“上次我的房子你没有卖成,这次我给你介绍生意来了,我朋友的那套房想卖掉,我叫她打电话给你。我现在先跟你说一下,免得你到时不知所措。她姓梁,你叫她梁姐就行啦。”“好,多谢玉姐关照。玉姐有空过来我得请你去喝早茶。”听到玉姐介绍生意,我心里喜滋滋的。玉姐接着说,“呵呵呵,之前答应过你给你介绍生意的嘛。好吧,我过去你那边就给你电话,到时约个时间去喝茶吧。”我好高兴,今rì真是个好rì子,我愉快地说“好啊,谢谢玉姐。”

事情的起因说明一下,玉姐在我公司附近有一套小面积学区房,是她买来作投资用的;她放盘的时间段内,我是跟她沟通得最好的经纪,也帮她解决了因为租户找不到合适的房子而不让准买家看房的问题。后来虽然由其他同事成交,但是我们还是有保持联系,或是是对我产生了信赖感,遇到一些与房产有关的问题她也会找我。事实上,就是玉姐对同事梁姐也准备买房,想找个信得过的地产经纪,玉姐就当仁不让地向她介绍我。玉姐和梁姐是同事,当时那个楼盘一手开售的时候她们一人买了一间用于投资,现在眼看玉姐的房子卖掉了,梁姐也准备卖掉。我认真地与梁姐斟酌过,她很有诚意卖,也不会很贪心,愿意贴近市场价放盘,也很有诚意地接受各种付款方式,唯独是,租客经常不在家,看房很困难,梁姐人好商量,亦不强人所难,麻烦租客。

市场决定价值,稀有房源,合理市场价。何为合理价格?比同条件的单位总价低十五万就是合理价。当然,梁姐是真心想卖,能卖到多少钱心中有数(因为玉姐对单位才刚卖掉不久),不是那种“放高价不愁卖”“我可能放盘两到三年,一定要卖高价”的业主,所以贴近市场价放盘。我同事S哥的客户不用看房已经可以定下来了,约梁姐出来签合同,梁姐问我意见,“我们就我签合同,卖给那个客户。这件事是真的吗?不会我们来了之后再压我的房价吧?”“当然不会了,这个客户我见过,很有诚意,并且可以下诚意金和先签购房意向书,绝对不用你麻烦。”我连忙如实反映。“好吧,你帮手看看,不过房子是我跟我老公联名购买的,他出差,下周二才回来。你协调一下吧!”“我办事你放心!”我心中欣喜。我们寒暄了一下,挂了电话。我把情况跟S哥说明了,他的客户没有问题。事情似乎就定下了。

瘦田无人耕,耕开有人争。同事小玉的客户也对这个单位很有兴趣喔。再说明一下,因为不是我本人的客户看中这套物业,但是业主跟我关系好,非常相信我,卖掉的话收到的佣金我跟成交的同事按比较分成。小玉引诱我,愿意提成分多一点给我,人为财死,我觉得可以试试。我打电话给梁姐,“梁姐啊,我还有一个客户有意向啊。你觉得怎么样啊?”“你帮我决定吧,反正是这个价格能卖掉就行了。签约时间不要变喔。”她回答得很干脆,我就马上开工了。

我跟小玉的客户说清楚不可以看房只能让他们看相同间隔的租盘,同意了再过来,免得浪费大家时间。他们同意了。

客户是一家三口(为方便,称呼为C一家),还有一个老大娘。看完安排好的相同间隔单位,下电梯的时候,那个大娘向我发难,“哎,业主的房子这是有心放售的吗?房子也不让看。”哼,我心里想,总是有一部分客户,带个老人家来倚老卖老砍价(以后有机会再讲,还有更经典的案例)。我装作天真,用无辜的眼神望着她说,“大娘,不是说好条件你们再过来的吗?”C太太马上就唱双簧,“啊,我们是有心买的,但是看不到房心里不踏实啊,你知道啦,买房不是买白菜。”我心中无明火起,讲“买房不是买白菜”这句话的客户,我觉得超过九成买不到超值价的物业!但是嘴上还是温和地讲,“这是业主的要求,我们只是按业主的要求做事,买卖zìyóu。”毕竟,我们还是服务xìng行业嘛。电梯里面人太多,不方便说太多的话。我已经知道,面对的是“泼妇型”客户。我估计老大娘,因为是C太太的妈妈,她们同声同气。

C一家对房子有兴趣,我们在小区的花园聊细节。开始他们还在装腔作势,聊了很多无关痛痒的事,终于又绕到重点了。

或是是想给我一个下马威吧,C太太劈头就对我说,“房子我们很满意,你们中介方的佣金我给XX(市场价一半不到。),你们看着办吧?”

我很愤怒,但是还是故作平静地说,“C太太你看房看了多久?”

“五个月左右吧?”

“你觉得刚才你看的房子,从户型,朝向,价格学位来讲,是不是都很满意?”

C一家默不作声。我接着说。

“你可以去其他中介行看看,如果你找到合适的话,现在也不会跟我聊天吧。你觉得同样条件下,你能买到这个房子,或者说这样的房子吗?你觉得你给这么少的佣金你有机会能买到这间房子吗?附近这么多地产中介行,你走进去能找到这样xìng价比的房子,你现在也不会听我说这么多话了吧?”。

大家都不说话。不过,还是C太太先屈服,“佣金暂时不讲。业主的价格可以商量吗?”

“我们尽量帮你们争取。”

“喂,你的态度真差啊!”可能她不满意我的回答,在大嚷大叫!还说了一些好难入耳的粗话。

“房子是业主卖给你不是我卖给你嘛。”我依然很平静,心里补充了一句,我是业主我就不卖给你。当下,我已经决定让梁姐把房子卖给S哥的客户。

同事小玉,又把整件事的来龙去脉再讲了一次,说,没有我的话,他们连知道这超高xìng价比单位信息的机会都没有,更没有现在的面谈。我看他们的反应,他们都觉得小玉讲得不错,没有我,他们连现在坐在这里表达意见的机会都没有。

又或者是真的没有台阶可以下,又或者痛恨房价升得太快需要发泄,又或者找了很长时间房子终于找到合适的准备松一口气的时候被绊住;感到深深不忿的C太太甩了一句,“钱在我手上,我不想买这间屋还可以买第二间。买其他地方?”

“是。”我回答道。心里却在想,你拿那些钱能买到第二间一模一样的吗?能买到这样高xìng价比的吗?你想买学位房,你能等,你的小孩能等吗?读差点的学校,你家人同意吗?

我又用天真的神态说,“可是这间学位房对应的小学,你们全家不是都很满意吗?”

嘴巴这样说不行,身体却不听话,从各个方面表现了对这个房子的浓烈占有yù。C太太跟老大娘进入了泼妇模式,一直在骂骂咧咧,但是观点还是希望能买这套单位,但是却又出言不逊。我经过多年的修行,将自己调作“周边声音对我静音”模式,屏蔽了她们讲话的内容。一直在骂,持续了二十分钟左右,直到小孩不耐烦了,拉着她们去买水为止。我不明白她们想表达什么,又想买到合心意的房子,又要表示对有关房子一切都不满。

反正,我心意已决定。不会让梁姐把房子卖给C一家,虽然卖给他们的话我的个人提成会比较高。我也是为梁姐着想,跟这家人交易,心中一定会有不快吧!我要对我的相熟客户尽责!

当晚,C一家打了两次电话给小玉,用听上去感觉满不在乎的语气表达了超级强烈的购买意愿。

房子卖给了S哥的客户。我想,是心理落差太大了,一rì之间相同条件的房子要价高了十五万了!C一家没有买价格第二低的那套单位。不久之后,价格第二低的单位也卖掉了。房价还是像坐火箭一样升。呵呵,一失足成千古恨啊!

而我,就只想讲一句:装腔被雷劈!

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