很多人到影楼来拍照,是怀着战斗的心理准备进来的。因为要预防着影楼那著名的温柔一刀。每个环节,每个工序都要求清清楚楚。其实影楼和其他行业不一样,有时候我们会对喜欢的顾客带着感情去服务,他们就是用最便宜的价格也一样可以得到最好的服务。人心都是肉长的,请将心比心。
故事发生在河北一个城市。我已经因为做管理不太接待顾客,但是他们进来的时候员工都忙着,我主动上前请他们坐下。
他们两个人看上去就很穷,是真的很穷。新郎刚下班,指甲里还有黑色的油泥。新娘也穿着很朴素。新娘来就问要最便宜的价格。我知道他们一定不能拍太贵的照片,因为婚礼还有许多花钱的地方。
慢慢给他们说,然后了解他们。快结婚的两个人,脸上一团喜气,就是旧旧脏脏的衣服,都让人觉得开心。两个人很亲密,憨憨的,在我这个陌生人面前还是有点羞涩。或者因为我很亲切,他们很快决定在我的影楼拍照。
新郎不看最低的价格,一定要看我们的主打套系,大约贵了500元。新娘执意要最便宜那套。两个人开始争执。说实话,对于影楼,我们都希望顾客多花钱,这种情况只有含笑不语,看他们最后决定。
很多时候,会是新娘想多拍,新郎嫌麻烦,想拍少点。但是他们两个人呢,新娘想省钱,新郎想让女孩拍更好些,这样的争执很温馨。最后,新郎拧不过新娘还是定了最便宜的那套。
他们很开心的离开了,定好了拍照时间。看着他们,心里也很开心。
第二天上午,新郎突然一个人来了,说要跟我商量个事情。我愣了一下,难道要不拍了。我最怕这种不合常理的事情。新郎有点不好意思,吞吞吐吐的,说明来意:他想多花一点钱,拍好一点,先把差价补给我们,然后让我们一起骗新娘说是优惠到最低价格。
我们肯定答应呀。于是给他办好手续。来拍照时候,各种服务和服装套数都有增加,新娘很高兴,感谢我们的优待。新郎在一边嘿嘿笑着。
我让他们穿公司一套价格在6000以上的一套婚礼服,这个服装是平时给花很贵价格的顾客准备的。但是我们心甘情愿,愿意给他们提供这样超值的服务。
原来,顾客不用讲价,我们也可以因为祝福给出特别的服务。幸福,真的可以很优惠。