凌枫早晨出来时没有向公司请假。
由于走的比较仓促，他在公交车上给张磊拨了个电话，想让他在那给他签上到，但没有拨通。后来到了医院，闹闹嚷嚷的，也就无暇顾及了。他没有给售后部张经理请假，心理也是存了侥幸的。一个月的工作经历，凌枫知道，售后部经常有外出维修的任务，一般在公司里坐班的员工都不是很齐，一两个小时不在场，大家都不会觉得有什么问题。
凌枫到公司时，已经将近十点。他没有按照惯例从侧门进入办公区，而是从销售大厅直接穿到后堂，这样，别人看起来还以为他是外出搞服务了呢。
就在他即将走进售后部大门的时候，不幸的事情发生了，售后部的张士成，也就是他的顶头上司从屋里走了出来。
“干什么去了？”张经理见到凌枫，立马问道。
“刚出去了一趟。”凌枫硬着头皮，遮遮掩掩地说。
“出去？你今天没签到吧？”张士成盯着凌枫。
“忘了，忘了。”凌枫开始撒谎。
“忘了？”张士成狐疑地看着他：“怎么会忘了呢，这是公司的规矩，你不会是刚来上班吧？”
“没，没。”凌枫心里有鬼儿，结结巴巴地说。
“赶紧去，一会准备开会。”张士成没好气地说：“这事不能算完，我得调查调查。”
凌枫心里一惊，难道签到簿他天天过目？这也太那个啥了吧。真倒霉，他心道，怎么和南方似的，倒霉也会传染啊。
“小丽，来电话啦。”凌枫一脚踏进售后部，敞开的门缝里，便看到任小丽在里屋换掉工作服，服务台上的电话铃同时响了，张磊捏着鼻子喊。
“讨厌。”任小丽一只袖筒还搭在肩上，便走出来，向张磊瞪了一下眼晴。
任小丽是售后部唯一一个女的，而且长了一张女圭女圭脸，自然也成了众多男士的开心果。闲暇之余，大伙总爱拿小丽开玩笑，特别是张磊，只要电话铃一响起，不管任小丽在不在电话旁边，总是要喊那句广告词，气得她直翻白眼。
“在公司的，十点，准时到五楼大会议室开会。”小丽摞下电话，朝室内忙碌的人喊。
“都去啊？”张磊接茬说。
“去你个猪头，我是说在公司的人，你算个人儿吗。”小丽刚才的气愤还没平息。
“俺咋不是人了，你啥时候给俺免，再说了，这免职的事儿也只有阎王爷他老人家说了才算，你是阎王啊。”张磊怪怪地道。
“我要是阎王，先要你的小命儿。”小丽嘴不饶人。
“大白天真是见了鬼了，活见鬼！”张磊嘻笑着，似乎还不够劲，又加了一句，“你不是姓‘人’（任）嘛，和鬼也差不了多少，就是一睁眼和一闭眼的事儿，我看你改名算了，别叫任小丽了，叫任小鬼吧。”
“你……去死吧”在大伙的哈哈大笑声中，任小丽气得直跺脚，一句话也说不出来。
这是凌枫进入公司以来第一参加会议。
凌枫和马师傅是最后两位进入会议室的。同事们已经陆陆续续走完了，凌枫看到马师傅还正在修理一台机器，看样子是想把它修完，于是便提醒马师傅快到时间了，马师傅说：“我最讨厌开会了，今天真是邪了门了，一个搞维修的，开什么会，部门经理会后传达一下不就行了。”
又忙了几分钟，机器终究是没有修完，当他俩步入会议时，会议室里已经坐满了人。陈昕副总经理和各部门经理都已经到齐了。凌枫和马师傅在靠近门口后排的地方坐了下来。
除了销售大厅，公司平时看不到多少人，今天，来开会人倒是不少，二百多平米的会议室，黑压压地坐满了人，凌枫粗略地看了一下，足有二百多号。长长的椭圆桌前就坐的，都是些部门经理，在圆桌后面，分南北两个方向七八排椅子，坐的是工作人员。工作人员也比较规矩，第一二排的，看着装，大都是清一色的销售人员，而在最后一排，才是凌枫他们售后工作人员。虽然服装都是蓝色的，但销售人员的服装要比售后的讲究多了，蓝色外罩，白色衬衣，干干净净，再加之美女居多，一张张漂亮的脸蛋和工作服相映成趣，整整齐齐坐在那，就是一道亮丽的风景线。而售后部门，除了干体力活就是和机器接触，难免有些邋里邋塌，油渍满身，大家都有自知之明，是不愿和他们坐在一起的。
会议由副总经理陈昕主持，首先是销售部和市场部经理对近几个月来的绩做了详细汇报，当然，凌枫是学技术的，对他们所说的一些名词，有些是听不懂的，但总的情况还是听明白了，上半年的公司运营状况不错。
凌枫虽然没有做过营销和经营管理，但对于这个会议却有些疑问。按常识，仅上述两个部门的业绩报告，应该带有一定的涉密性，包括下面即将公布的一些事情，怎么能在这么大型的会议上公布？这么多人，良莠不齐，难道不怕被泄密？
不过，后来发生的一些事，他才知道，有时故意泄密也是竞争的一种手段。
陈副总在听完汇报后，把做记录的笔轻轻放在桌上，用手抹了一下额头垂下的秀发，开始讲话。
“今天，我把大家都召集来开这个会，我想大家都很诧异，公司的老员工们或许还有印象，从公司成立之日起，我们还没有召开过如此大型的会议，究其原因有两点，一是公司的柳总正在飞往本市的飞机上，这是她在上机前让我提前召开会议，模一下情况，为她此次美国之行扩大经营范围做好准备。二是想必大家也都知道，目前家电市场竞争异常激烈，即将入驻的另外一家大型家电公司正在紧锣密鼓地筹备中，该家电公司的开业，势必对我公司的业务产生冲击，这就要求我们各个业务部门要提高警惕，通力合作，不能出半点差错。”
进入公司以来，凌枫除了报到那次外，还是第一次听到陈总讲话，她的声音很清脆，在这么大的场合，完全没有拘束感，掷地有声，潇洒自如，有一种说不出的威严，不愧为公司的领导者。不过，凌枫也知道，她只是个副总，听说真正的总经理也是个女的，姓柳，就是刚才陈总讲的，他至今还一次也没有见到过。
“李经理，你负责的销售部门，要积极扩展销售渠道，抓紧制定应对下一步激烈竞争的营销方案，需要宣传部门配合的，宣传部门要积极配合，不要推诿扯皮，这个方案最迟下周一必须出稿，我们另行开会研究。”
“前期规划已经完成，我们正在做详细的调研。”销售经理李默点了点头。
“市场部，刘经理，柳总走之前交给你们的那个计划完成得如何？在本市位置比较好或各个条件比较成熟的县城再开设几家分公司，是我们目前任务的重中之重，你的综合调研有结果了吗？”陈副总对市场部刘经理说。
刘经理抬起头，看了一下陈总：“这个方面我们认真地研究过，柳总走之前，特意交待的事，我们这阵子，做了大量的工作，就目前情况看，市区倒是有几处地理位置较优越的地方，但房租价格太高，这要等柳总回来再定。至于县一级，已经没有什么潜力可挖了，全市十二个县，我们已经进驻了十一个，剩余的林县人口不足十五万，似乎已经没有入驻的价值了。”
听了刘经理的话，凌枫这才知道，华宇电器的实力有多雄厚，原来全市各个县城都设有分公司！
“你们的报告我看过，分析得有一定道理，但你们忽略了一点，现在家电下乡政策越来越完善，在家电的种类方面国家还有扩大范围的趋势，十五万的人口，从长远的角度看，也应该值得一博了。你们是不是再重新做一下调研，抢占市场对于目前对方立足未稳来说似乎更重要一点。不过，这只是我个人的简单想法，具体的盘子要柳总回来再定。”
陈总说着，忽然话锋一转，对售后部张士成道：“张经理，你那块儿，是加强部位，为什么公司近来招聘这么多技术人员的原因，想必你也知道，现在做电器行业的，群众买不买帐，售后服务的口啤是关键，如果将来的‘其它公司’的售后比咱们做的好，那我们就处于非常危险的地位了。”说到这，她想了想，又道：“另外，近来我听说接到不少投诉，有没有这回事？”
“没什么大问题，就是有几个顾客反映我们响应的时间有点慢，但最后都给他们弄好了。”张经理欠了欠身，有点不安地看着陈总。
“这可不是什么小问题，我们对顾客要有信誉，说什么时间到，一定要赶时间，实在赶不开，必须向顾客解释清楚，否则，顾户便会说你售后服务不到位，况且现在的通信工具如此发达，有些人随便在网上给发一个贴子，一传十，十传百，三人成虎，会给我们的工作造成相当大的被动，这样的例子我们不是没有见过，现在‘沈阳维修事件’对于我们来说就是一个警钟，希望我们不要重蹈覆辙。”陈总一脸严肃。
“是，是。”张经理连连点头，尴尬的脸有点微红。
正说到这，陈副总的手机响了，她侧过身去接电话。看样子，这个电话很重要，她一直在静听，偶尔会发出一两声“嗯、嗯”的应答。一会，接完了电话，她整理了一下眼前的记录，说道：“好吧，现在是十一点整，今天的会就开到这，哪个部门还有问题，会下可以找我单独谈，柳总现在已经下了飞机，估计半个小时到公司，我们今天开会的几个部门的负责人，一会到小会议室，柳总到时，准备开会。”
妈哟，这个柳总也真是个工作狂，刚下飞机到了该吃饭的时候还开会！凌枫心想。