吃过沉闷的晚饭,李根旺把建军喊到三楼的书房里。李家是一个三层的别墅。书房其实就是阁楼。李根旺是从来没用过。
坐下后李根旺问道:“建军,你真的要开除柱子?”
建军说道:“爸,我觉得咱们不能再纵容柱子了。虽然他是您的亲侄子,二叔身体又不好。可是咱们是在开公司,不是一家人过日子。公司的制度不能只是挂在墙上的装饰品。不然会造成很严重的后果。我想好了,我出钱开一家超市,让柱子去经营。这样可以了吧?”
李根旺微微一笑:“建军,有话你就直说吧。不要绕弯子了。”
建军感到心事被看穿,有些尴尬:“没绕弯子,只是想通过柱子打人这件事情,把公司的制度完善并严格执行起来。您看整个公司表面上是一盘散沙,员工松松垮垮,深入的讲是制度的问题。权责利没有很好的结合起来,奖惩制度也没有结合实际,更没有认真的执行。干不干一个样,干好干坏一个样。这怎么行?而且制度也有漏洞,给一些别有用心的人以可乘之机。”
李根旺面无表情:“你准备怎么做?”
“借鉴一些房地产标杆企业的规章制度来制定我们的管理制度。像万科、恒大、金地。尤其是恒大,管理制度完善到了每一项工作的标准动作与用时,连职工餐厅也不例外。恒大与顺驰的情况表面上看差不多,可是顺驰倒了,恒大还活着,原因就是恒大的管理与执行力到位。”
李根旺心里一乐:看来建军这些日子没闲着,对地产的了解已经到了这个地步。嘴里却说道:“你说的这些公司我倒是听说过,其他的就什么也不知道了。标杆企业的制度肯定不错,可是还有一个水土的问题。云中,一个落后的小城市,能和北京、上海、深圳相比?再说了万事以人为本,我们的员工素质能和那些公司的员工相比?生搬硬套是不行的。”
建军摇摇头:“爸,正是因为员工的素质低,才更需要好的管理制度来约束他们、指导他们。咱就说个小事,您看看公司的考勤,迟到早退没人管,月底个个都是满勤。再说每个人的职责不明,有功大家抢,有过全都推。出了事情又找不到负责人,公司只能吃哑巴亏。现在公司面临着这么大的困难,再这样下去,真的很让人担心。乱世用重典,咱们的管理真的要好好抓一下了。”
李根旺点点头:“你说的有些道理。可是你认为迟到早退就是不认真工作吗?因为公事迟到早退怎么算?就算是因为私事迟到早退,可是他说是为公事,你怎么证明他在说谎?退一步说,就算大家都按时上下班,看上去行了吧?可是耽误了公司的事情算谁的?再说,职责与权限这件事情很难说得清楚,你的出发点我明白,可是这不是那么简单的事情,各种工作都需要配合,不是单打独斗。责任真的很难分清楚。这些你考虑过吗?”
建军点点头:“”考虑过。爸,要不这样,先说简单的制度。您是军人出身,对于纪律的感受比我深,中国的军人连叠被子都有具体的要求,这还不是为提高战斗力吗。迟到早退肯定是有各种理由,我的目标不是杜绝这种现象,只是加强执行力,或者更浅一些,只是要提醒大家是在上班,不是过家家。”
李根旺说道:“普通员工和军人不一样。在战场上失败,最先受到伤害的是最基层的士兵。而公司要是破产和员工没有半点关系,照样拿工资。也就是说士兵遵守纪律是有自发性,员工却不是这样。员工大多数是家庭的支柱,上有老下有小,家里的事情没完没了。不迟到,孩子上学谁送?不早退,老人吃饭怎么办?还有一个问题是云中的公司大多数不管这些小事,大不了换家公司。这样做得不偿失。再说现在是信息时代,员工没在办公室,也是在家里照顾老人,甚至没起床,有事一个电话就解决了,不就完了吗。何必斤斤计较这些小事。”
此刻建军觉得真的有些无奈,自己想了很久的理由竟然这样不堪一击。信息时代,考勤真的就不需要了吗?一个电话就解决很多事情,在家里睡懒觉,也没耽误公司的事情,这又怎么说?无奈的点点头:“爸,您说的有道理。可是制度的威严又怎么体现?松懈的工作作风又怎么能使公司度过难关?”
李根旺点点头:“制度要考虑环境。你在上海呆的时间很长,又用你学的那些管理学的知识建立了一个不错的企业。你想过没有上海和云中最大的差别是什么?我认为是‘情面’。在上海你可以不考虑,但是在云中是不需要考虑的。一个巴掌大的地方,大家祖祖辈辈生活在一起,低头不见抬头见,把制度定的再严可是执行人不会按照要求去做。不然他就在这里混不下去。今天你吃到我报告了,好的,明天你在其他地方失误我肯定会找回来,只要不是有深仇大恨,大家都会睁一眼闭一眼。你能天天盯着这些小事?制度还是空的。所以说:不聋不瞎不能当家。做领导的要抓大放小。”
建军苦笑:“一屋不扫何以扫天下?细节决定成败。看起来是小事,却会影响到公司的发展大势。”
李根旺也笑了:“细节决定成败?这话也就是那些没做过企业的人才信。你开饭店,事情的细节你全管?管得过来吗?”
建军笑了:“这就是制度的威力。我只管前厅经理与厨师长,但是我会检查他们的工作。前厅经理关着服务员与传菜还有保安保洁的主管,也会去检查他们的工作。依次往下推,细节的工作不就做好了吗?当然也有一些人会作弊,可是大多数员工还是很尽责的。”
李根旺一时语塞。心中确实有点认同。张口问道:“正是靠着这样的制度和这样的员工,公司才有今天样子,这又怎么解释?”