培育客户，获取销售机会
营销正在经历一个从质量到数量质量转变的过程，营销人需要培育客户，提供更多合格的销售机会填充销售漏斗，为营业额的提升做贡献。言情穿越书更新首发，你只来+如果你觉得还不是时机建设crm和营销自动化系统，可以把品牌媒体作为培育客户、获取销售机会的一个前进阵地。ibm、甲骨文、惠普等it厂商现在每年都会投入许多预算于网站、白皮书、电子杂志、播客、网络研讨会以培育客户，获取销售机会。
你可以充分调动数字化品牌媒体平台的读者行为跟踪功能，洞察读者的阅读重点和倾向，发现他们的业务需要后，及时地为他们补给新鲜的内容，步步为营的将他们培养成为你的忠诚客户。
美国bbna银行出版了一份叫做“蓝色印品”的季刊以及一个同名微型网站，向现有的中小型企业客户提供和它们紧密关联的政经信息。这份刊物不仅帮助bbna银行成功的留住了客户，而且还成功地向这些老客户推广了关联银行服务。
客户再接触
出于本能，我们会对曾经感兴趣的人或者工作过的单位保持着一种关注关系。而许多与企业有过交往的客户，也会关注这个企业的发展。在这个时候，那个为我们提供关注信息的平台便成了一道不能缺少的沟通桥梁。品牌媒体也是一样，它是一个重建老客户关系的重要管道，正如sohu同学录把一些经年不见的老同学拉到一起一样。♀
通过提供卓越的内容，品牌媒体可以对客户进行再教育，帮助客户进行再认识。企业的crm系统中有着冗长的老客户名单，而crm的管理与促销功能是难以激活这些老客户的，但这些老客户却是一个有待再次开采的金矿。他们或者对企业当年的产品和服务不满意，或者对于企业曾经的产品不存在需求，但老客户同企业一样，都是在成长在变化的。通过分享这些成长、变化以及新的市场洞察和新解决方案的内容，你可能会改变这些老客户的观点，他们很可能成为你的新客户或是你品牌的代言人、推荐者。
思想领袖
在长期的营销工作中，思想营销一直不被人们重视。营销人与客户初次接触就一味的宣传产品是如何的好，功能是如何的全面，可客户就是不买账。营销人只顾埋头介绍产品，却忽视了客户初次与你见面的顾虑。要知道，只有客户对我们信任才会决定购买我们的产品；客户正是出于对我们的信任才会放心使用产品、重复购买产品。那么如何能达到上述要求呢？这需要我们了解品牌媒体所起到的思想领袖作用。
美国推销大王坎多尔福曾经说过：“推销工作98(百分号)是情感和信任的工作，2(百分号)是对产品的了解”。只有我们做好了思想工作，取得客户的信任，我们的营销工作才能顺利的开展，达到我们理想的目的。一个成为信息源并能留住读者的品牌媒体能够形成思想影响力，并创造思想领袖地位，因为一个品牌媒体的忠实读者一定会被这个媒体的专家见解所影响。
导读
销售部部署crm系统，财务部建设erp系统，市场部紧随其后，开始着手部署营销自动化系统。这是一个标准化进程，也是一个专业化进程，它同样也是营销市场挑战中的新机缘。
营销自动化系统如果使用得当，它可以将陌生人开发成你的客户，帮助你创造惊喜不断的销售业绩。
第四章营销自动化把陌生人开发成客户
营销在从艺术转向科学，市场部在从一个成本中心转变为营业额发动机。
营销人有的兴奋，有的惶恐；有的已经迈出了坚实的脚步，还有许多人依然踌躇不前。
营销自动化是一套营销工具组合系统，其功能非常丰富。它可以很简单，许多人用它来实现电子邮件营销；它也可以很复杂，能够帮助实现市场活动与规划管理、数据库管理、潜在客户开发、营销效果管理，等等。但是，它的核心功能是开发销售机会和实施客户忠诚项目，也就是把一个陌生的联系人开发为客户和忠诚客户。
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