剥开营销的外衣-从干扰客户到客户参与的商业转型 第六十二章

作者 : 吴付标

导读

动荡的市场环境、激烈的竞争态势、众多的产业力量推动着产业格局的不断变化。♀特么对于+我只有一句话,更新速度领先其他站n倍,广告少产业格局的变化意味着机会或是威胁。

看清产业局点,展望产业终局,让营销机会尽在掌握。

三、看清产业局点,展望产业终局,把握营销机会

《太公金匮.意林》记载,武王问太公曰:“殷已亡其三人,今可伐乎?”太公曰:“臣闻之:知天者不怨天,知己者不怨人。先谋后事者昌,先事后谋者亡。且天与不取,反受其咎;时至不行,反受其殃。非时而生,是为妄成,故夏条可结,冬冰可释。♀时难得而易失也。”

动荡的市场环境、激烈的竞争态势、众多的产业力量推动着产业格局的不断变化。产业格局的变化意味着一个新的时机:机会的到来或是威胁的来临。姜太公正是觉察到了这个天时、地利、人和的绝佳时机,才建议周武王兴兵伐纣,最终建立了周王朝。

(一)辨别产业点,把握产业的发展趋势

在乒乓球比赛中,当一方如果再赢一个球就赢得这场胜利的时候,此时的比分就叫做赛点。类似的,我们把产业格局即将发生改变的这种状态称为产业局点(以下简称局点)。

局点的到来往往意味着产业的发展趋势即将改变,企业应当采取行之有效的对策把握机会或是应对威胁。♀局点对整个产业的影响是深远的、持久的。很多企业因为忽视了局点而承受了致命的打击。

2009年6月1日通用汽车正式申请破产保护的消息深深震撼了全球汽车制造业。究竟是什么原因导致了百年龙头企业的瞬间崩塌?通用汽车对市场的冷漠、对局点变化的忽视是导致其失败的根本原因。

通用汽车没有把握住全球经济向“环保节能”转变的局点。从1972年联合国召开第一届“人类环境大会”以来,环境问题正式引起全世界人民的重视,“环境保护”的呼声越来越高,人们开始推行“低碳经济”。同时,地球能源稀缺的现实逐渐被人们认识,各种能源价格飞涨的趋势愈演愈烈。以石油为例,上个世纪,石油价格在经历过两次比较明显的上升后从10美元上涨到了80美元。面对环保警钟和能源危机,以丰田为代表的日系汽车厂商开始向“环保节能”方向转变,而通用汽车对此似乎是无动于衷,依然我行我素的走豪华、大气、厚重、高耗能路线,以至于2008年的金融危机成为压倒通用汽车这个大骆驼的最后一根稻草。

局点的到来意味着形势已经从根本上发生了改变,接下来的决策将产生重大的影响。局点对我们的影响是如此重要,而实际上我们通常都是事后才意识到的。那么,能不能提前发现或者尽早发现呢?

有人开始为辨别局点的可行性担忧。世界上永远不变的是变化。万事万物都处在不断的变化当中,市场竞争也是如此。市场总在变,昨天的格局已经不再;我们的竞争对手总在变,今天他们又采取了新的营销策略;我们的企业也在变,我们希望企业的明天更美好。这些变化无疑加大了辨别局点的难度。

然而,世界总是变化而有规律的,很多现象都是一个又一个的循环过程。甚至很多看似毫不相关的事情,其发生、发展过程却极其类似。因为苹果落地,后来就有了万有引力定律;因为幻想能像鸟儿一样飞翔,后来就有了飞机。我们要感谢规律,因为万事万物都是有规律的,我们才有进行各种研究的可能性。

商业的变化也是如此。就拿生命周期来说,产业有生命周期,产品有生命周期,市场驱动有生命周期,技术采纳有生命周期……越来越多的规律性被人们所发现。在我们给这些生命周期划分阶段的时候,也就是承认了这些局点的存在。

凡事都是有规律可循的,这就是我们能辨别局点的原因。

要想知道如何辨别局点,我们首先就要搞清楚局点是如何出现的。局点出现的动因很多,新兴技术、新的竞争、客户行为、供需关系、经济环境、社会环境等等这些因素都会创造新的局点。不过,局点的出现总是会遵循一定的规律。

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