要成效,千万别瞎忙 第四章

作者 : 陶文钧

不懂方法,白做很多“无用功”

人生在世,无论做什么都必须采用适当的方法。寻找网站,请百度搜索+

方法正确了,事情就容易办理;方法不正确,事情就会一塌糊涂。

我国古代有许多涉及做事方法之类的故事和成语典故,脍炙人口,流传至今。

如曹冲称象、司马光砸缸;刻舟求剑、拔苗助长、缘木求鱼,等等,前两者是称颂故事主人公的聪明睿智,后三者则是嘲弄某些人的蒙昧无知。

在工作中,有不少人由于没有掌握高效的工作方法,或者被各种琐事、杂事所纠缠;或者看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最应该做的事;或者在一个难题面前停滞不前,不懂变通,结果筋疲力尽,心烦意乱,白白浪费了大好时光。

一工作的实质就是用方法解决问题

我们通常可以看到这样的现象两个员工做性质相同的工作,一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好;而另一个则轻轻松松地完成任务并得到上司的赏识。

在这里,方法起到决定性作用。

其实,我们的工作的实质,就是通过不同的方式,在一定的时间内解决问题、实现目标的过程。

在这个过程中,选择好的方法至关重要。

要知道,在目标明确的前提下,我们只有在正确的方法指导下,才能以最少的时间、最少的资源解决问题,完成任务,得到结果。

我在一些企业员工的培训课上,经常讲这么一个案例:

大学生小李是一个刚刚毕业的大学生,找了一份业务员的工作,公司产品的销路也还不错,但就是讨账难。

有一家客户买了公司10万元的产品,半年了还没有付款,催了无数次,他们总是找各种理由推到下一周,下一个月。

眼看临近年关,公司派业务员去讨账。

小李和同事老张被安排对付那家难缠的客户。老张虽然是一个老业务员,但是碰上赖账的办法也不多。他们俩软磨硬泡,想尽了办法。客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。

两天后他们赶到时,对方给了一张10万元的现金支票。终于能完成任务了,年底也有奖金拿了,他们很高兴。但当他们拿着支票就到银行去取钱时,工作人员却告诉他们不能取款,账上没有十万,只有99800元。

不知道这是客户的疏忽,还是存心不让取款。但总之账上的钱数目不够,这不是存折,没有足够的存款,支票是无法兑现的。

怎么办?明天就要春节放假了,钱取不出来,就要拖到第二年了。

看到一张不能兑现的支票,老张一筹莫展说:“唉,又白忙活,回去吧。”

但是小李说:“别着急,我们再想想办法。”

“还能有什么办法?这是支票,不是存折,账上钱不够就不能兑现。”

老张说:“算了。我们回去吧!”

小李突然说:“我有办法了!”他从钱包里拿出了200元钱,走进银行,存进了客户公司的账户,这样账户里就有了10万元。

他和小张立即将兑现了支票。他们两个带着这10万元回到公司时,跟经理聊起这个存钱后取钱的事情,经理对小李大加赞赏。

小李很快得到了晋升的机会。

可以说,小李在公司能得到晋升和发展,和他善于找方法解决问题是有关的。

就像是世界上出现锁以后就必然有与之相应的钥匙一样,问题与方法也是共存的。

每一个任务,每一件工作,都有其更合适、更高效的方法,而如何找到这个工作方法,无论你是一个职场新人,还是一个富有经验的职场高手,都是一个需要认真对待的问题。

好的方法往往能让你更加的高效,在同事之中就容易月兑颖而出,为你争取到更大的发展机会。

一个绝妙的方法有时候就是机会大门的敲门砖,也可以成为你一生之中的转折点。

二接到任务,先找方法

接到一个任务,也就是明确了工作目标。

那么,你接下来首先要做的,不是马上就投入工作,而是一定要花一定的时间做一个思考,针对这个任务去找一个好方法,看如何才能更好、更快的完成任务,实现目标。

从20世纪80年代起,比尔盖茨每年都要进行两次为期一周的“闭关修炼”。

在这一周的时间里,他会把自己关在太平洋西北岸的一处临水别墅中,闭门谢客,拒绝和包括自己家人在内的任何人见面。

通过“闭关”使自己处于完全的封闭状态,完全月兑离日常事务的烦扰,专注地思考一些对公司、技术非常重要的问题。

盖茨的“闭关”不只是一种休息方式,而是一种综合的思考,考虑实现目标最有效的方法和方式。

这种“休息”更是一种专注,一种高效率的工作模式,是一项让整个微软公司和他自己能找准路线的重要工作。

洛克菲勒曾经一再地告诫他的员工:“请你们不要忘了思索,就像不要忘了吃饭一样。”也就是说,只要你不放弃,肯动脑,解决问题的方法总是有的,而这些方法一定会让你有所收益。

即使不考虑那么长远,面对具体问题,我们依然要善于找方法。

问题不会自动消失,它需要一定的解决方法。

方法找对了,你才能成功解决它。否则,问题依然还是问题,你怎么都无法越过这座高山。

千万不要坐以待毙,一定要尝试多种方法去解决问题和危机。

要获得一种好方法,首先你得对问题分析透彻,然后才能对症下药。

你必须能够找出问题的关键点来,而不能去误打误撞,那样成功的机会很小。很多问题是纷繁复杂、环环相连的,你要能追本溯源,找出问题的症结所在,然后才能想办法从根本上加以解决。

如果你对问题到底是什么都还不清楚,你又怎能找到解决问题的办法呢?

方法是无穷无尽的,只要你能想得出来又有实际的良好效果,都可以称之为方法。

一种方法可以解决不同的问题,一个问题也可以用不同的方法去解决。

很多时候不是没有方法,而是没有一种最好的方法。

你必须避免最常见最笨拙的方法,要善于开拓创新,不能总是用老一套来解决问题。要有一定的冒险意识,有一定的担当精神。如果人人都习惯了用最老的方法去解决问题,那么人类社会就不会有今天了。

三在工作中寻找方法的规律

不同的工作需要不同的方法,不同的条件下的方法也会有所差别,但是如果我们细心观察,善于总结,在工作中寻找工作方法有规律的。

下面是几点需要注意的,能做到下面几点,相信大家一定能找对方法,从盲目忙碌中解月兑出来,高效工作,忙出成效。

1要找到一种好方法,思维的转换非常重要

要在实际工作中注重培养正确的思维方式,不断地寻找落实的正确方法。

我们不能仅仅从一个角度去分析问题,那样只会把问题看死,思路也会走进死胡同。有时候我们需要运用逆向思维,也可以把问题转换一个方式来思考。

2寻找好方法,要养成整体思考的习惯

寻找好方法,眼界一定要很开阔,要能从方方面面去思考解决问题的方法。

要常常问自己,我是不是只能这样看这样想?还有没有其他的方式?不要觉得自己只有一两条路可走,你一定还有能力去发掘第三条,而成功往往就蕴含在这第三条路中。

3要找到好方法,你还必须善于学习

你应当掌握一些基本的知识,比如系统知识、逻辑知识、统筹方法等等。

不要看轻这些知识积累,它们往往能在关键时刻发挥重要作用。

好方法的灵感来自乎日的知识积累,它从来不会凭空产生。

你可以从类似事件的成功处理中汲取经验,你也可以把你知道的所有好方法加以尝试。你必须要精细地分析比较,大胆地尝试探索,选定一种最经济的方法。

4一旦有新的想法,就大胆的去尝试

如果你有什么新颖的想法,你一定要勇于去试验它,不管它看起来多么不切实际。

不把方法运用到实践中去,你永远都不知道这个方法是有效还是无效。

你要相信自己,既然你能想得出来,就一定有你自己的道理。

也许你再把它改善提高一下,它就是一个绝好的方法。

在实际工作中,是不是有了好的方法就可以高枕无忧,一顺百顺呢?

不是这样的。

正确的工作方法加上坚定的执行,还要有良好的心态,才能使我们在工作中披荆斩棘,无往而不胜。

在困难面前,我们要有信心,好的工作方法一定能找到。

也许我们会遇到一些难题,一时很难找到很好的解决办法,但是我们要坚信,成功的方法是一定存在的。

当我们遇到困难挫折时,可以将问题暂时放下,但是决不能够放弃,因为在未来我们一定可以找到解决的办法。

只有找到了这个方法,并有效的去执行,才能实现真正高效工作。

三一定要懂得灵活变通和弹性处理

现实中,没有一成不变的工作任务。

处置不同的情况,需要我们因时因地制宜,作出不同的决策。

做事时,需要一种求实的态度和科学的精神,在任何情况下都要按规律办事,自觉用理智战胜冲动,用巧干代替蛮干。

要知道,这才是职场成功的捷径,不能深刻理解这一点,将事倍功半。

所谓灵活变通与弹性处理,跟滑头性格与做事没有原则是扯不上边的。因时制宜,在某种特殊特定环境之内,配合需求,设计出为实现目标最好的可行方案,这就是弹性原则。

分明已经改了道,此路不通,偏偏要照旧时那个法子把车开过去,这不是坚持原则,而是盲目的偏执。

灵活变通是一种分析判断、解决问题和发明创造的能力,是敏锐机智、灵活精明的反映,也是充满活力、随机应变的智慧。

1.懂得变通,才能成功

美国作家马克吐温以其作品和演讲而闻名,取得了极大的成功,可谓名扬四海。但你也许不知道,马克吐温在试图成为一名商人时却栽了跟头,吃尽苦头。

马克吐温看见出版商因为发行他的作品赚了大钱,心里很不服气,也想发这笔财,于是他投资开办了一家出版公司。

然而,经商与写作毕竟风马牛不相及,马克吐温很快陷入了困境,这次短暂的商业经历以出版公司破产倒闭而告终,作家本人也陷入了债务危机。

后来,马克吐温有尝试了投资开发打字机,最后又赔掉了5万美元,又一次一无所获。

经过两次打击,马克吐温终于认识到自己确实毫无商业才能,于是断了经商的念头,重新专注于写作和演说。

这次,风趣幽默、才思敏捷的马克吐温完全没有了商场中的狼狈,重新找回了感觉。

最终,马克吐温靠工作与演讲不仅仅从经济困境中走了出来,还以一本本畅销的著作受到广大读者的推崇。

华裔科学家、诺贝尔奖获得者杨振宁的成功,也是因为他的善于变通。

杨振宁于1943年赴美留学,受“物理学的本质是一门实验科学,没有科学实验,就没有科学理论”观念的影响,他立志要写出一篇实验物理论文。

于是,由费米教授安排,他跟有“美国氢弹之父”之誉的泰勒博士做实验研究,并成为艾里逊教授的6名研究生之一。

在实验室工作的近两年中,杨振宁成为他所在的实验室流行的一则笑话的主人公:“凡是有爆炸(出事故)的地方,就一定有杨振宁!”

这时杨振宁不得不正视自己:动手能力比别人差!

在泰勒博士的关怀下,经过反复的思考,杨振宁放弃了写实验论文的打算,毅然把主攻方向调整到理论物理研究上,从而踏上了物理界一代杰出理论大师之路。

假如他一条道走到黑,不知变通,恐怕“杨振宁”至今还是一个默默无名的人物,老死也不为人所知。

无论是在生活中还是在工作上,人们往往受自己主观意识的影响,或传统观念的约定俗成,很容易在事业的路上钻进“死胡同”中。

如果不知变通,一味坚持下去,将使自己最终在“牛角尖”中,不能月兑身,贻误终生。

在职场上,一个善于变通的员工能够主动将变通思维融入工作,以变制变,创造性地完成任务,并让变通成为习惯。

善于用变通的思路和方法去解决工作中的问题,去更高效的完成任务,是一个人决胜职场的根本,更是一个企业保持旺盛竞争力的保障。

日本松下公司十分重视员工的变通能力,他们要求员工具有高度的敬业精神,并能将个人智慧变通地运用于工作中。

这一点,可以从松下公司对员工的选拔和考核中可见一斑。

有一次,日本松下公司准备从新招的3名员工中选出一位做市场策划,于是,就对他们进行例行上岗前的“魔鬼”考核。

公司将他们从东京送往广岛,让他们在那里生活一天,按最低标准给他们每人一天2000日元(约合人民币160元)的生活费用,最后看他们谁剩回的饯多。

剩钱是不可能的,这点谁都明白,想要“剩”回的钱多,就必须利用自己的智慧,让2000日元的生活费在短短的一天里生出更多的钱来。

做生意是不可能的,一罐鸟龙茶的价格是300日元,一听可乐的价格是200日元,住一夜最便宜的旅馆就需要2000日元……也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里住一夜,要不然就别睡觉,要不然就别吃饭,除非他们能在天黑之前让这些钱生出更多的利润。

而且他们必须单独生存,不能联手合作,更不能给人打工。

第一个员工非常聪明,他用500日元买了一个黑墨镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段新干线售票大厅外的广场上,演起了“瞎子卖艺”。

半天下来,他的大琴盒里已经装满了钞票。

第二个员工也非常聪明,他用500日元做了一个大箱子,上面写着:“将核武器赶出地球?一纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐”。他也把募捐箱放在最繁华的广场上,然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传讲演。

还不到中午,他的大募捐箱就满了。

第三个员工真是个没头脑的家伙,或许他太累了,他做的第一件事就是找个小餐馆,要了一杯清酒、一份生鱼一碗米饭,好好地吃了一顿,一下子就消费了1500日元。然后钻进一辆被当作垃圾抛掉的旧丰田汽车里,美美地睡了一觉……

广岛人真不错,前两位先生的“生意”异常红火,一天下来,他们都窃喜自己的聪明和不菲收入。

谁知,傍晚时分,噩运降临到他们头上,一位佩戴胸卡和袖标,腰挎手抢的城市稽查人员出现在广场上,只见第一个员工被扔掉了“瞎子”的墨镜,摔碎了“瞎子”的吉他;第二个员工被撕破了“募捐人”的箱子,赶走了被雇的学生。

稽查人员没收了他们的财产,收缴了他们的身份证,还扬言要以欺诈罪起诉他们,然后扬长而去。

这下完了,别说赚钱了,连老本都亏进去了。

他们都气愤地骂那个稽查人员:“太黑了,简直是个魔鬼!”

当他们想方设法借了点路费,狼狈不堪地在比规定时间晚一天的时间返回松下公司时天哪,那个“稽查人员”正在公司恭候。

“稽查人员”掏出两个身份证递给他们,深鞠一躬:不好意思,请多关照!

是的,他就是那个在饭馆里吃饭、在汽车里睡觉的第三个员工,他的投资是用150日元做了一个袖标、一枚胸卡,花350日元从一个捡垃圾的老人那儿买了一把旧玩具手枪和一脸化装用的络腮胡子。

当然,还有就是花l500日元吃了顿饭。

这时,松下公司国际市场营销部总课长宫地孝满走出来,一本正经地对站在那里怔怔发呆的“瞎子”和“募捐人”说:“企业要生存发展,要获得丰厚的利润,不仅仅要会吃市场,最重要的是懂得怎样吃掉吃市场的人。”

故事里第三位员工懂得怎样吃掉吃市场的人,无疑是三者中最讲方法和策略的。

他的成功胜出让我们看到“变通”所能产生的作用和能量。企业永远呼唤主动寻找变通的方法挑战困难的员工,这样的人才是企业最宝贵的财富。

能灵活变通的员工是一种创新型的人才,他们对变化总能保持良好的心态,能够很快适应变化而不是与之无谓对抗。也就是说,面对环境的变化或者是工作计划的改变,谁能较快地去接受并适应,谁就能更好的提高工作的效率。

同样,在任何一个团队中,都非常渴望得到一个面对各种情况都能灵活变通、快速适应的员工,而不是只知道埋头苦干的家伙。

2.做出随时改变的准备

要做到灵活变通,必须做好随时改变的准备。

尤其是在一个动荡不安的经济环境和新兴行业中,经常变化是非常正常的现象。

对这种现象的出现要做好准备,接受并承认在工作中,变革必将出现这一现实。

若此,你就能在自己负责的工作中游刃有余。

学会适应变化不仅仅是一种精神状态,也是一种高效工作必须掌握的一种技能。

因此,对那些新的、看上去有些困难或你不是很认可的计划方案不要心存抵触,而要对它们的发展有一个正确的心理预期,并迅速地从中找到属于自己的位置,让自己保持一种开放包容的心态,保持工作的高效。

3.培养变通的能力,需要做什么

要想培养灵活变通能力,以下几种思维方式和能力的养成有助于我们找到工作的诀窍,提高工作效率,成为企业和团队不可缺少的人。

a敬业精神

敬业精神要求我们以职业的态度来对待我们的工作,这样才能专注于我们的工作,把工作当成乐趣而不是负担。

乐于工作,我们往往会因此而在不断的积极思考中找到解决问题的良方。

b善于收集资料

收集与工作相关的各类信息资料,包括竞争对手的信息,这些都有利于我们在工作中迅速找到问题的症结。

因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,需要用时,能够信手取来,将大大提高我们的工作效率。

c多做逆向思考

工作中遇到问题,一时找不到解决方法时,不妨多做逆向思考。

很多优秀员工都擅长用逆向思维拓宽眼界,探索解决问题的途径,很快找出问题的关键。他们敢于想别人不敢想,经常能够化繁为简,达到出人意料的效果。

d站在对方的立场看问题

在考虑解决问题的方案时,我们通常站在自己职责范围的立场上思考问题,但真正懂得巧干的人却总会自觉地站在公司或老板的立场去思考解决问题的方案。

无论作为老板还是员工,解决问题的出发点首先应是如何避免类似问题的重复出现,而不是“头疼医头,脚疼医脚”那样就事论事。

站在对方的角度去考虑解决方案,才能真正彻底地解决问题,也更容易赢得别人的信任。

e善于总结

不难发现,巧干者对问题的分析、归纳、总结能力比常人强。

他们总能找出规律性,并善于运用它,从而达到事半功倍的效果。

因为熟能生巧,丰富的经验积累能增强他们的办事能力。

无论是在工作中还是生活中,我们都应该培养出这些良好的思维习惯,灵活变通,遇到问题时多思考为什么,多思考怎样才能够找到它的关键所在。

一旦找到了这个关键,看起来很难办的事情就会变得轻而易举了。

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