“谁？”
“冯总在。♀”
“我说妹纸，你这小脑袋瓜进水了吧？这点小破事就请一把手出面？你让领导以为咱们都是吃干饭的？”茉莉恨铁不成钢的唠叨了两句，看前面路牌指示已经可以调头了，赶紧的说道：
“你就不要露面了，跟谁借件衣服穿着，请客服部的帅小伙给那几人端茶倒水，态度要十分友好，笑容要十分甜蜜，但是，态度要十分坚决的让她乖乖等着！别吵别闹！别影响公司正常的办公秩序！别以为大嗓门打砸抢就能解决事情！这个分寸，前台宋主管能拿捏得好，你请她去。♀请宋主管告诉她们，这个案子已经给公司主管领导汇报过了，那是相当的重视，现正从机场往回赶，解决了再去打飞的。”
扑哧，朱丽薇含泪乐了。她们这个部门老总啊，年龄不比她们大多少，花样可比她们多太多了，处理各种疑难杂症各种刁难客户，钢钢的啊，那叫一个利索，该说时说，该哄时哄，该黑脸的时候坚决黑脸，甚至有一次记者找上门来采访，她楞是把门一摔没接待！记者不也拿她没办法吗？也没见在报上说过什么。还真不是以前一处理投诉就点头哈腰，客户一冒火一发脾气就赶紧赔付的窝囊样子了。刚调来的时候，大家还以为周茉莉是仗着在总公司工作的背景，后来才渐渐知道，人家那是有真材实料啊，人家以前就是做业务出生，带领一百多人团队，长期拿全国第一的，没有深厚的一线业务功底，能对业务那么熟悉？一套一套的说法下来，客户激动得恨不能当场加保，哪还提什么退保啊、赔偿精神物质损失的事啊？
每有周总经手的案子，大家总会心情愉快的从旁协助，她们知道这事儿就到此为止了，而且还能学到东西啊。朱丽薇也不例外的愉快起来，似乎忘记那刚刚被人撕破的衣襟。
逗乐了朱丽薇，调过头，茉莉拨通了廖伟的电话。
“胖子，我要晚点到。你先撑上个把钟头。”开门见山，绝不拉稀摆带，这是茉莉的特点。
“啊！为啥！姐啊，你是我亲姐，我就说派车来接嘛！堵起了啊？我哪撑得了一个钟头，你把我杀了算了。”电话那头，传来廖胖子几几瓜瓜的叫喊声。
“不是堵车，我都快到了，现在调头回公司。急事，你们渝中支公司的客户在公司闹事，守在公司要现金，把朱丽薇的衣服都撕破了，还说要告保监局什么的，要不，你回公司解决客户，我去讲课？”
“呃，那还是你回公司，我在这儿撑着吧。”
“好。那你先撑一个钟头。”
“~~亲姐啊，我拿啥撑啊？就我这椒盐普通话？而且啥准备都没有啊？”
“你要准备啥？梳妆打扮？淋浴更衣？又不让你上场，你请银行的兄弟伙讲讲vip客户的最新服务内容，全国各地的贵宾候机室等等。”
“好嘞！不过~~那个也讲不了一个钟头啊，要是讲完你还没来怎么办？”
“再讲讲他们近期热销的短期理财产品，随便那个理财经理都可以讲得很好！”
“哦，好！不过，要是讲完你还没来呢？”
“那你就用你的椒盐滚上场，爱讲啥讲啥！”茉莉说完，不等那胖家伙再提问，果断挂了电话，踩了一脚油门。
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