我們看到中國在這樣一個結構下，事實上大家有機會到像中國大連的城市來看，你會看到一種同樣的局面正在興起，大批量的信用卡，幾千人做信用卡，上千人做數據服務。在日本設計的一棟大樓，計算它的預算拿到大連來做，一個日本往韓國打的電話，可能在大連接。這樣一個規模，造就了幾千人，上萬人找到重新發展的空間，同時這個規模在不斷的擴大。而這樣一個機會，大概表現幾個特征，第一個勞動力的成長，特別是受過教育人勞動力成長比較低，這一定被認為三個有潛力的國家，中國、印度、俄羅斯。第一個，教育水平好，另外一個有相當大的數量能夠支持這樣一個產業的發展。第二個，語言因素的國家得到發展，比如說對歐美的服務，像菲律賓、馬來西亞、印度得到了很多的機會，因為他們有比較多的人能夠是這樣做的。而在中國，我們可能跟韓國、日本這方面的優勢得到發展。那麼在這樣一種對于我們中國企業機會的面前，我們可能也會遇到同樣天花板的問題。第一個問題，我認為就是我們的教育與經濟結合的問題，我相信這個問題是一個相當嚴重的問題，現在中國生產優勢是全世界第一，我們制造業也是全世界第一，今年我們超過了美國。但是，我們大學的畢業生60%，不到70%一次性就業率，所有學生加入到企業當中，面臨人才短缺的局面，也就是說我們學校大批生產人力資源產品放到社會上的庫存，企業在這個庫存里面挑一些繼續二次加工，再來使用，這樣一種局面對于我們產業影響是很大的。另外一個，現在越來越多知識的融合，是我們現在教育體制上一個很大的問題。比如說剛才講到財務處理，這些人如果在印度做這樣的工作，大概收入會在人民幣八、九千到一萬左右的月薪。而在這個水平上，需要他有很好英文和財務的概念，我們學校花了很多時間學了許許多多的課程，而真正用的時候，要不然財務很強，要不然英文很強，兩個都會的人很少。像在大連這種城市里面，要找到一個又懂計算機，又懂日語的人已經變得十分的艱難。而這些工作，是有幾萬，幾十萬的機會等待我們中國企業從事這樣的工作。所以，我們整個教育體系的變化，對于我們真正成為世界的辦公室將會起到一個很重要的作用。
另外，就是我們的管理能力，當你承擔著一個工作的時候，你的客戶不在你身邊的時候，當你通過一個網絡和你從來沒有見面的人打交道的時候，你如何能夠通過你有效的管理，使得他競爭能力更足？美國對這樣一個工作，中國有一個評論，這個評論說我們失去的工作將不會永遠再返回給我們，原因並不是完全是成本的要素。比如說接電話這些服務，他們在印度所接到的質量遠遠高于在美國的質量，這些人的服務態度、過程都達到了相當高的要求。我們今天中國制造業在中國發展，給我們做這樣一個工作，我們做手機有大量的軟件，我們做電視機有大量的軟件，我們做網絡所有設備最後都需要有大量的信息技術。所以，當我們討論我們在遇到一個天花板的時候，我相信我們也會有很多新的機會，而在這個新的機會背後，都有一個我們能力的這樣一種造就，而我們從一個制造大國，能夠轉向一個在服務、軟件這些方面發展一個新的機會，中國如果有幾百萬人口從事這方面的工作，那麼中國將會成為世界的工廠，也會成為世界的辦公室。特別是這樣一個工作，當對我們的未來創新會產生一個很大的拉動，比如說印度現在有許多公司，已經被美國公司列為強大的競爭對手，在競爭對手名單里面把印度公司名字提出來了，而他們真正起步的時候和中國制造業一樣，我們先從學習，逐步的發展，最後產生了自己的核心競爭能力。所以，我認為在我們討論國際化過程當中，我們中國人力資源是全世界最為寶貴的財富，而這樣一種數量和我們教育系統對這個質量支持，將會給中國帶來另外和制造業同樣的機會。
謝謝！
▲魏家福︰中國企業的信息化建設︰中遠的實踐
魏家福︰中遠集團總公司總裁
1950年出生，江蘇省人；
大連海事大學航運管理工程專業碩士、天津大學船舶與海洋結構物設計制造專業博士；
歷任中國——坦桑尼亞聯合海運公司總經理、中遠控股（新加坡）有限公司總裁、天津遠洋運輸公司總經理、中遠散貨運輸有限公司總經理等職；
1998年就任中國遠洋運輸（集團）總公司總裁。
2002年11月14日，在中國**第十六屆全國代表大會上，當選為**中央紀律檢查委員會委員。
演講背景2007年2月3日—4日，2006年度中國企業信息化500強高峰論壇在京舉行。本次論壇的主題是「迎接經濟全球化、全球信息化的新挑戰」。
非常高興參加一年一度的中國企業信息化500強大會，能站在群英薈萃的頒獎典禮講台上，更使我倍感榮幸。首先，請允許我以一個上年度獲獎者的身份，向即將獲得今年獎項的所有企業和人士表示熱烈的祝賀！向提供我們交流機會的會議主辦方表示衷心的感謝！
記得去年2月22日，也是在這個講台上，我從周光召主席手中領取了首次設立的「中國企業信息化年度人物大獎」。當時我最深的一點感受，就是這個獎不僅凝聚了我和我的同事們多年企業信息化建設的工作成就，也充分體現了中國企業和社會各界對信息化建設的日趨重視，體現出中國企業在技術創新和管理創新上的不斷進步。
正如本次會議的主題所表明的，我們正處在一個經濟全球化、全球信息化的時代。一方面，跨國公司的發展和跨國投資的增長，帶來了世界性的產業結構調整和轉移，各類資源開始在全球範圍內流動和配置，全球經濟日趨一體化；另一方面，以信息技術為代表的科學技術的發展，正在使人類的交往和企業的經營環境發生深刻的變化。我們不再需要依靠交易員的手勢來完成股票投資和交易，我們也不再需要依靠往來的單證來告訴供應商我們需要什麼商品。只要輕輕一按鼠標，很多願望都可以瞬間實現。
無疑，這個時代的變化為各國經濟的發展和企業的成長帶來了很多機遇。例如，隨著全球範圍內的加工制造產業重心的轉移，亞洲尤其是中國，已成為世界上最大的原材料進口地和最大的制成品出口地，中國因而成為全球範圍內經濟貿易發展最快的地區，而中國經濟貿易的增長為企業帶來了更廣闊的市場空間和更多的商業機會；但同時，上述變化也給我們帶來了很多方面的挑戰。經濟全球化使國與國之間的競爭更加直接，全球信息化則使這種競爭更加注重技術含量和時間價值，使科技競爭成為國際綜合國力競爭的焦點之一；中國經濟進一步融入全球經濟，也使中國企業面臨更復雜的市場環境，更多的國際競爭。
面對機遇和挑戰，世界各國紛紛把科技進步和創新作為國家戰略，大幅提高科技投入，加強基礎研究，發展高技術產業，加快科技成果向現實生產力轉化，以為經濟社會發展提供持久動力，在國際競爭中爭取主動。正如**主席在全國科技大會上指出的那樣，誰在知識和科技創新方面佔據優勢，誰就能夠在發展上掌握主動。為此，他在大會上提出，要建設創新型國家；把增強自主創新能力作為國家戰略，貫穿到現代化建設各個方面。
企業是一國經濟的細胞。一國綜合實力的競爭說到底是企業實力的競爭。因此，要建設創新型國家，首先必須建設創新型企業。胡主席指出，加強國家創新體系建設的一個重要內容，就是要建設以企業為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創新體系，使企業真正成為研究開發投入的主體、技術創新活動的主體和創新成果應用的主體，全面提升企業的自主創新能力。
值得高興的是，已經有越來越多的中國企業認識到創新的重要性，並通過創新取得了明顯的經營成效。以我所在的中遠集團為例，作為一家以國際航運和物流為主業、在全球50多個國家和地區設有400多家分支機構的跨國企業集團，中遠的經營時刻都離不開全球市場，我們對經濟全球化、全球信息化帶來的市場結構性變化有深切的感觸。例如，隨著近年新興經濟體的發展，其對國際航運市場的影響力在逐年增大，這使市場周期波動加快、振幅加大。此外，在跨國並購和系統集成趨勢的帶動下，航運企業間的競爭正在向更廣和更深的層次發展，在增值服務等領域的競爭更加激烈。
要適應這些變化，我們首先必須快速反應和快速決策。而要做到這一點，傳統的基于對市場供求格局的判斷來預測市場規律的模式，是不能滿足要求的。在信息時代的背景下，除了高級經營人員必須具備隨時應變，隨機應變的能力外，創新經營管理手段和模式至關重要。因此，中遠近年來大膽地推行了技術和管理上的創新。在管理方面，我們倡導並推行了「全球化思維、本地化運作」、「六西格瑪管理」、「精益管理」，推進並完成了系統資源整合、分配制度改革；在技術創新方面，我們除了擁有自主品牌和核心技術建造的30萬噸雙層殼油輪、1萬teu集裝箱船外，主要以信息化為核心，通過引進、消化、吸收再創新，建設了符合企業經營管理需要的信息系統。
根據集裝箱運輸數量大（每年達600多萬標準箱）、信息分散、手工操作、效率低的局面，中遠在1999年毅然決定斥資12億元人民幣，引進iris——2運輸管理信息系統，以實現信息集成，全球共享，實現為全球貨主提供在線物流服務。通過成功地引進、消化吸收和再創新，這套管理系統已逐步使我們擺月兌了傳統的拍腦袋決策的弊端，開始一切以數字說話。比如，原來有些貨物中轉安排在日本大阪。系統上線後，如果綜合分析發現這不是最佳路徑，從青島中轉才是最佳路徑，系統就不會再接受從大阪中轉，相應的操作就無法完成。這就從源頭上解決了過程中的浪費。利用這一系統還可以實現遠程操作的優勢，我們將全球的單證中心轉移到了上海，既為中國創造了大量的就業機會，又充分利用了國內人工成本低廉的優勢。僅此一項每年就能節約2000多萬美元。這就是信息化的成果。
企業經營的根本是要賺錢，創造經濟效益。這要求我們必須加強以財務管理為核心的企業管理。而加強財務管理的基礎是，必須解決集團最高決策層面臨的財務信息滯後問題，使集團最高決策層能夠掌握最直接的情況。記得2000年我去台灣出差，拜訪王永慶先生時，老先生問我︰魏總，你作為總裁，多長時間能夠看到你的經營結果。我回答他︰我剛接任總裁時要20多天，後來我要求壓縮到7天之內。老先生含笑點頭，我當時也覺得難為情。因此，我們從2002年開始引進sap財務信息系統，作為企業財務信息化的核心軟件，以實現財務信息的全球及時共享。現在，經過實施財務信息化4年時間，我可以告訴大家，我已可以隨時看到全集團的經營結果。及時的財務數據，不僅對決策提供了有效支持，而且實現了「核算型財務」向「管理型財務」的轉變，財務體系的工作重心由以前的大量事務性工作，全面轉向了管理性工作。在管理的細化上也取得極大進步，對精益管理起到了重要作用。以前企業在決策、經營分析中，要獲得詳細的東西，就要人海戰術，同時也存在多種統計口徑不一致的問題。現在，系統貢獻了一種不斷細化管理、優化管理的能力，能夠為不斷深化的管理需要提供源源不斷的支持。為企業管理細化、優化拓展了空間，提供了可能。財務信息系統也因此成為中遠集團的一個重要戰略性資源。此外，財務信息管理系統的引進、消化吸收過程，也推動了公司流程管理等新的管理模式、管理思想、管理手段的形成，推動了財務制度和標準的統一，降低了企業綜合風險。這就是信息化的優勢。
對于傳統企業來說，信息化從來不是一帆風順的。我們在投資12億元建設iris——2信息系統的時候，正是集團效益比較困難的時候，也遇到了很多阻力。對此，我們從經營觀念和理念上著手，首先提出打造「數字化中遠」的理念。我們認識到，在中國搞技術創新、管理創新，必須先進行觀念和經營理念創新。
值得欣慰的是，信息化建設已使我們收獲了豐厚的果實，也有力地印證了我們當前決策的正確。國家信息化測評中心的專家對iris——2系統的評估認為，iris——2系統每年的貢獻是3億多元人民幣，全部投資3年多就可以全部收回，投資回報率為260%。對中遠財務信息化的評估表明，系統的內部收益率為151.42%，投資回報率為356.51%，投資回收期為2.2年。這足以從一個局部的角度，管窺中遠以sap為核心的財務信息化建設的巨大收益。
在集團總公司的帶動下，中遠各下屬公司的信息化建設也取得了迅速的進步。在2005年中國企業信息化500強的排名中，中遠（集團）總公司和下屬中遠集運、中遠散運公司均進入了前50名之列。
總之，中國的發展、「創新型國家」建設需要創新和信息化建設，需要具有創新精神和信息化意識的大型企業集團。而中遠的實踐表明，只要我們堅持走創新發展的道路，中國企業完全有能力應對「經濟全球化、全球信息化」帶來的各種挑戰，為建設中國為「創新型」國家貢獻力量。
尊敬的各位領導，各位嘉賓，剛剛過去的2006年，是中國經濟持續穩定增長、進一步融入世界經濟舞台的一年，也是中國企業創新發展、在信息化建設上取得重要成就的一年。即將揭曉的中國企業信息化500強將可以證明這一點。展望未來，我相信，隨著中國經濟的進一步持續快速發展，中國的綜合國力將不斷提高，在全球經濟中的地位將不斷上升，而中國文化也將在世界範圍內得到更廣泛的應用。中國企業需要做的，就是要抓住這一機遇，學會利用先進的信息化技術和手段來進一步提升在全球的地位和影響，進一步提升自身的競爭力，不斷發展壯大。
祝願越來越多的中國企業加入信息化500強的行列。
謝謝！
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