「真誠到永遠」是海爾的文化理念，「三為一德」是海航人的優良傳統，隨著知識經濟的發展，企業的經營管理也在發生著深刻的變化，企業中「人」的地位正在不斷提高，「以人為本」正在逐步成為企業文化建設的核心。
企業文化相對管理制度而言，具有一定的柔性因素，它可以彌補管理制度的缺陷，它是企業發展的潛在動力。劉永好認為，當企業做到一定程度的時候，企業文化就顯得非常重要，要讓員工願意跟你做，願意跟企業做，並且覺得有前途，覺得企業做大了，有自己的一份，這比高工資有時候還管用，這種力量就是企業文化。
海航的董事長陳峰更是把企業文化看成是「海航事業發展的靈魂和神韻」。在企業中，只要有一個團隊，就一定有一種文化，這種文化就是企業的共同價值觀，將企業中每一成員都融入在里面，共同發揮作用，群策群力，與企業同呼吸，共命運，共同克服前進道路中的困難，共享成功的果實與喜悅，這種力量就是企業最寶貴的、無形資產，其作用和力量是無法低估的，否則企業就象一盤散沙，沒有凝聚力，沒有競爭力，更沒有創新能力，甚至連生存都受到嚴重的威脅。
總之，企業文化應該是企業的核心競爭力與持續發展的源動力，就象一個人所具有的特性一樣，是別人無法抄襲或復制的，是一個人的性格，具有鮮明的個性。
▲王石︰企業家要做老實人說老實話做老實事
王石︰萬科企業股份有限公司董事長
1951年1月出生于廣西省柳州市，蘭州鐵道學院給排水專業畢業；
1984年組建「現代科教儀器展銷中心」，任總經理；
1988年中心改組發行股票，更名為「深圳萬科企業股份有限公司」；
1991年公司在深圳證券交易所正式掛牌上市交易，王石歷任公司董事長兼總經理，1999年2月辭去總經理職務；
1994年王石榮獲「深圳市第一屆優秀企業家金牛獎」；
1998年1月王石受到國家總理朱基接見，朱總理對王石對房地產的市場走勢和看法給予充分肯定；
1999年9月應邀出席「99《財富》論壇」，並作專題演講，呼吁21世紀的中國房地產企業走產業化、規模化的發展道路，適應新世紀、新市場的挑戰；
1999年發起組織「中國城市房地產開發商協作網絡」，並被推舉為首任輪值主席，致力于重建行業秩序和公信力，推動中國城市住宅產業的良性發展；
2000年6月，發起組織「新住宅論壇」上海大會，倡導和推動「新住宅運動」；
現任萬科企業股份有限公司董事長。
演講背景2005年2月22日—24日，中國企業家論壇第五屆年會在中國滑雪勝地黑龍江亞布力召開，本屆論壇的主題是「中國企業基業長青之道——聚焦中國企業內部的經營管理」。
企業做到基業長青，做到百年老店可能性很小，企業家做到基業長青不可能。ge達到百年，99％的企業不能做到基業長青，我們追求本身不可能的事情我覺得本身沒有什麼意義。
萬科做到20年，我們目前能看清楚未來十年，而且其中還有很多不確定因素。听了幾位企業家發言，上市公司可流通股里面我們和寶鋼的流通市值是不相仲伯。我記得我們排在第六七位。深滬兩地一千多家上市公司里面，一直以來都是中國電信、招商、寶鋼這都是大家伙，但是流通股方面萬科是排在前六七位的，我們不敢說前五位。我們知道盈利能力和掌握資產寶鋼比我們大得多，實際上這是反映我們現在企業公司治理結構，這是中國股市存在的最大問題，這個問題不解決，市值股權分離，大量股票不流通，出現問題。
郭為講企業發展的四個階段階梯論非常好，標準化管理、精細化管理、價值鏈、國際整合，但是那個圖過于機械，那個圖上面就是一個縱軸、橫軸，標準管理、精細管理、價值鏈和國際資源整合。縱軸就是時間軸，我們現在是2002年或者是2005年，就在這個座標當中標準化管理當然是最基本的。我絕對不是說標準化管理之後才精細化管理，有可能標準化管理和精細化管理同時進行。
我今天沒有圖表，我力圖簡單化，把復雜的問題簡單化，把簡單的問題當然不要復雜化。萬科做了20年，我們剛才談了很多基礎管理，談了各種邏輯，從方法論上，絕對沒有錯誤。但是我想提示一點，我們中國企業家雜志在兩個月前講中海油的成功之道，還是沒太注意，中國財經報紙上把中海油出事這類老總的老總也作為優秀的企業管理進行介紹，它的介紹如果我沒記錯的話，內容發言跟艾總的發言差不多。怎麼樣危機管理，怎麼樣的透明度，怎麼樣期權保值，講得夸夸其談。不要談方法論，問題出在我們文化，最基本的比標準化再往下的一個東西，你有了標準化的東西，有了方法論的工具，對我們來講形同虛設，中國人是非常傳統地來講說一套做一套。我們是在黑龍江的亞布力，我很想提一提非常欣賞大慶精神，大慶精神三句話，做老實人，說老實話，做老實事。大慶精神不是從國外學來的，是傳統的農民文化，很可惜到現在說大話，說假話，不負責任。我記得去年下半年我去了天津大學講演，他們給我資料介紹天津大學是第一所清政府建立的大學堂，建立大學堂的校訓「實事求是」。當時第一次被迫洋務運動，洋買辦開辦工廠，開辦洋學堂，在當時來講就有一種實事求是的浮夸風氣。萬科為什麼到現在能做到現在，我現在管企業的時間老實來說五分之一的時間不到，但是我必須說三分之一的時間，我說五分之一時間都不到不平衡。實際上基本的基礎文化就是很簡單，做老實人，說老實話，做老實事，不僅自己做到，還要企業的員工都做到。現在中國的民營企業家當中這方面是缺失的。
從方法論來講，資源集中，對于萬科來講是一個最好的示範案例，專業化是沒有錯的。萬科現在到什麼程度？中國股市現在非常非常不好，但是萬科的股票進入2005年兩個月時間內還沒到，我們的股票又比年初增長了40％，我們現在股票的價格已經創了萬科上市這麼多年的歷史新高。我們知道現在的股市並不好，投資者是非常非常謹慎的，不僅僅是中國的投資者，國外的投資者也很謹慎。我們沒有在香港上市，但是我們有一個b股，由于b股交易的不合理性，b股和a股差價至少在20％甚至40％，萬科b股和a股差價在5％之內。說明投資者外國投資者對萬科也是看好的，只要萬科有集資要求需要錢，你要多少錢給你多少錢。去年宏觀調控資金緊張的情況下，我們9月26號發的可轉債，要求國慶節前完成，兩年內發20億，我們凍結了資金九百億。一個公司做到很簡單，做到大家可信的時候，我們說民營企業融資難，其實不難。做簡單化。
僅僅簡單化是不行的，萬科未來的十年是一個什麼樣的情況，按照我們的階段來講，我們現在重點做的工作五年之內主要是精細化。房地產和鋼鐵業不大一樣，鋼鐵業效率非常非常高，在國際上有競爭力。房地產行業是責任無法推卸的，我們同樣生產一平米房子的耗能、耗電是日本的三倍，是美國的2.2倍，耗水耗各種能源來講都差不多。我們的精細化要在未來五年之內一定要做精細化。我有一次和深圳主管規劃的副市長是一位大學教授擔任這個職務，我談到萬科下邊要做的，搞技術搞核心競爭力，我發現講到這個他眼神不對。房地產還有什麼技術。我相信在座的很多不是搞房地產的，或者搞房地產的也會這樣想，搞房地產的有什麼技術。我們日本同行有一個很知名的企業新世界，它促銷它的產品銷路搞了一個輕鋼結構的房子，專利有五千項。日本還有一家三澤搞木結構的**房子，這方面的專利是一千項，還有其它幾家，大和、積水專利都非常多。萬科99年成立了技術研究中心，全力以赴進行技術創新研究，我們現在的專利一共是一項。根據我們的規劃，多少項專利之後才能構成保護你的知識產權體系，四百項。我們預計過去幾年，我們現在申請的不到40項，預計三年之後我們可能能做到250項。張維迎教授提到華為，華為的經驗是做一個正面的例子非常非常值得推薦的，中國的企業如果僅僅看到現在的行業地位，僅僅看到賺錢，僅僅看到你不錯，你還是不具備競爭力的，僅僅是從驚喜化的提高來講必須提高產品的價值鏈。
萬科在未來十年的精細化當中我們一定要解決一個單打獨斗**開發到產品合作、項目合作，自己要從過去一個完全自己來做到全部分包出去，萬科只是技術研發的能力和整個資源的整合能力。資源整合能力可以說是中國化，也可以說是國際化。現在我三分之一的時間用在國外，和國外的廠商，有關科研部門進行這樣的訪問，進行這樣的交流，進行這樣的資源整合。五千項專利，我們願意合作或者賣給我，這樣也是一條路子，必須和國際接軌。從簡單化來講有兩條，一個是從企業文化來講，一個是從標準化來講，更低層檢討這樣的問題。第二從方法論上來講，技術救國，技術治國、技術強國都不為過，這方面日本是非常非常值得借鑒的。日本派遣唐使，西洋化使日本現代化，一衣帶水的日本在現代化方面是非常非常值得我們借鑒的，我們不要太在乎小錢，拒絕他們的技術，拒絕對日本沒有什麼損失，當然損失一些定單，真正的損失是我們的企業。從方法論技術方面我再強烈呼吁，我們是不是多虛心點兒向日本學習，實際上日本這幾年經過泡沫經濟的調整，日本經濟是蠻強勁的，日本企業在更新換代方面起了非常深刻的變化。如果忽略了這一點，我們再往下發展，電視機我們國產機佔有了，佔領了。大的等離子這種量級的，人家高科技高含量的重來，技術方面對于我們來說雖然技術不多，我們萬科只申請拿到一項專利，專利有三個方面的專利，一個叫做情景專利，人家做得跟你差不多，你起訴別人意義不大。第二就是技術上的專利，材料技術創新容易替代，房地產的專利主要是結構上的系統專利，這方面雖然我們不是很多，但是中國的市場中國的消費市場給我們實行了這樣一個黃金發展時期，去年我們的利潤在8.8億左右，我們的預報超過40％以上，不是萬科做得很好，現在房地產阿貓阿狗都做得好，沒有理由萬科做得不好。行業粗放的時候，萬科也在粗放，只不過粗放的標準我們叫做部品化率，現在市場平均部品化率7％，我們提高一倍，14％—15％，工業發達國家平均是60％以上，而且大的企業都在產業化做到85％。萬科也在粗放，但是市場非常好，我們抓住機會投更多的人力物力財力進行技術研發，如果我們錯過失去機會。成立20周年我們也看到，中國優秀的企業在前幾年技術做得比較好。
▲俞敏洪︰挺立在孤獨、失敗與屈辱的廢墟上
俞敏洪︰新東方教育科技集團董事長兼總裁
1962年生，江蘇江陰人，民盟成員；
北京大學西語系畢業，1985年任北京大學外語系教師；
1993年創辦北京新東方學校；
2003年成立新東方教育科技集團。現任新東方教育科技集團董事長兼總裁、民盟中央教育委員會副主任、中國青年企業家協會副會長、中華全國青年聯合會委員。
演講背景俞敏洪在2000年新東方學校暑假班開學的演講。
首先歡迎大家來到新東方，新東方會伸開雙臂全力歡迎大家，但是新東方並不象大家想象的那麼好。大家走進教室看一下，新東方幾乎百分之一百的教室都是向別的單位租來的，都是利用別人廢棄的工廠和廠房或者廢棄的禮堂改建而成的。大家看得出來，不少教室的外圍環境是非常艱苦的，這種艱苦證明了新東方是從多麼艱難的環境中走出來的。93年的時候，新東方只有10平米的辦公室，現在新東方有了一幢辦公大樓，那是新東方最美好的地方，因為大樓里配備了新東方所有的現代化設備，除此之外，新東方別的教學地點幾乎都處于周圍環境不是很好的地方，在大街小巷之中，有的時候甚至是非常難找的地方。但是我們在拼命努力改善新東方的教學環境和新東方的學習環境，使學生們在新東方得到更多的東西。
出國的道路很難，因為在出國的過程中失敗者往往比成功者還要多。新東方的統計數據表明，每年到新東方學習的有四五萬人左右，但每年中國學生能夠拿到美國全額獎學金或半獎最後出去的人數是一萬人左右，估計最多的人數是一萬兩千人左右，也就是平均在學習的人中間，每三、四個出去一個，大部分人在出國的道路上要經過艱苦的努力，我踫到出國最長的時間是五到六年才能走，短的是一年就能走，當然這是幸運兒。
當然出國的艱難的程度跟你考試的成績都密切相關，你考試的成績越高，你出國就越容易，同時也跟你本科的成績有關，你本科的平均分越高，能得到90分以上，你出國就越容易。有工作經驗的同學還跟你的工作經驗有關，在出國的道路是充滿的荊棘，充滿了艱險，絕對不是一條平坦的大道，這就是為什麼新東方的校訓是"要從絕望中尋找希望。"
大部分同學學到最後一直到簽證的過程中，處處充滿絕望。在我們的日常生活中，除非你不去想希望和絕望這兩個字，你想到希望和絕望這兩個字的時候，你想到更多的是你生活中絕望的一面，可以說我們生活的80％到90％是由絕望組成的，而你的精神不垮就是從這種絕望中找到一線希望。比如說學習gre詞匯，你必須從幾千詞匯量增加到二、三萬詞匯量，通常三個月要背一萬個單詞，你每天要背三百到五百個詞匯才能把所有的單詞記得差不多。如果不從背單詞的絕望中找希望的話，你是沒有辦法的。
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