當然，任何一個國家，都同時存在著有涵養的文明人與粗俗低劣之人的兩極分化，英國的紳士們與他們的山村老嫗之間的差異也是相當的可觀。♀友情提示這本書第一更新網站，百度請搜索+我無意在這里厚此薄彼，以偏概全。
一場突如其來的暴雨，一場路遇的打狗事端，這樣風馬牛不相干的事情，忽然讓我感慨萬般。我想，那些看得見的高樓大廈和宇宙飛船之類，固然體現著一個國家的先進程度；但是，那些不易看到的諸如下水道以及公民的普遍教養，更是文明程度的重要標識，它一點也不比一個城市或者一個國家的「面子建設」次要。
我生于斯，長于斯，思之痛，急之切。這些話，我怎麼舍得由外人來說你呢！
2、江山如此多「焦」
多年之前有一段時間，我家里曾有過一個鐘點服務工叫嬌娥，嬌娥從四川農村老家來，經人介紹，我們請她來家里做衛生及餐飲服務。剛剛來的時候，我們就知道她不會寫字，連自己的名字和住址都寫不上來。她管北京叫「上邊」，卻不知道北京位于四川的北方。嬌娥將近40歲，卻從沒听說過唐山地震和四人幫。但她腦瓜還算靈光，身體好，人也勤快，做得一手好飯菜。
我想，家里肯定不是請學者來探究文化的，也不是請哲學家來清談世界的，我們不就是要請人來幫我們料理家務嗎？于是，便欣然接受下來。♀
嬌娥口音很重，比如，早晨她一來我家里，我會問一聲，「今天外邊熱不熱？」
她說，「惹。」（音re，上聲，「熱」的意思）。
倘若我說讓她做什麼，她會說，「號！」（音hao，去聲，「好」的意思）。或者說，「補！」（音bu，上聲，「不」的意思）。
雖然我們互相說著「外語」，但尚可交流。
嬌娥極能吃，一頓飯能吃13個煮雞蛋，令我嘆為觀止。她手中的飯勺如同鏟土機，須臾之間，一鍋米飯和眾多菜肴，便席卷一空，堅壁清野到她的胃月復之中。那段時間，我眼看著她渾身的肉如同海綿泡沫一般鼓脹起來，上下顫動。
不到40歲的嬌娥，卻已兒孫滿堂。她有時候會跟我表達一些她的人物是非觀，一些固執的「高見」，而且常常情緒飽滿激昂，義憤填膺。
有一天，她說，她的還不會說話的小孫子拿著一張十元錢在手里玩兒，玩兒著玩兒著就把錢給撕碎了，她狠狠地打了他一頓。
我說你不該打孩子，因為在他眼里錢是沒有意義的，跟一張紙一樣。對于這樣小的孩子，無意識的錯誤不能算錯誤。♀我還建議她以後不要拿錢給孩子玩兒，錢上細菌最多。
嬌娥很氣憤的樣子，說，我就是要打他！他撕碎的要是一毛錢我就不打他了。他撕碎了十元錢我就是要打他，狠狠地打！嬌娥眼中迸射出一縷不易察覺的惡狠狠的光。
我試圖說服嬌娥，就搬出書里的例子，說，一個孩子主動洗碗，不小心打碎了十只碗；另外有一個孩子，趁母親不備，偷喝櫃子里大人禁止他喝的酒，結果不小心打碎了一只碗。你說，這兩個孩子誰的錯誤大？
嬌娥當機立斷回答我，打碎十只碗的孩子錯誤大。
我依然耐心說，不能這樣用數量的多少比較錯誤的大小。前一個孩子是無意的，而後一個孩子是有意地做不該做的事，所以後一個孩子錯誤大。
嬌娥不服氣，認定打碎十只碗比打碎一只碗錯誤大。
我只好改變一下思路，從事物的性質不同來說服她。
我舉例說，假若，你的小孩，你給他100元出去買東西，結果東西沒買回來，他還把錢弄丟了；再假若，你的小孩趁你們不備，從你的錢包里偷了1元錢，你說哪個錯誤大？
嬌娥立刻判斷出丟一百元錢錯誤更大。然後，她做了一個毋庸置疑的手勢，強調說，對，就是丟一百元錢錯誤大！偷一元錢不算什麼嘛。
說到這里，我看著她毫無余地、斬釘截鐵的表情，啞然無語了！我心里忽然涌上一種不應該有的悲涼的無奈，一種抑制不住的反感。
我從來不嫌棄「勞動人民」，我甚至厭惡那種以人的社會地位決定自己的處世姿態的勢利之徒。但是，對于嬌娥，我一直有一種說不清的心理障礙，使我始終和她是疏遠的，一種禮貌的疏遠。我敢冒昧地說，人們在成長中後天習來的所有的人文思想與人格的完善，在她身上幾近為零，但你又絕對從她身上找不見那種山村里未經雕琢的農婦的純樸、憨真與良善。
那段時間，她每天有幾個小時在我家里做家務，雖然家里窗明幾淨，地板光潔可鑒，連揩拭的水跡印痕都沒有。可是，一種不對勁的磁場信息始終在我身邊纏繞彌漫。
我用衛生間的時候，她會忽然拉門進來取東西。
我說，以後最好等我出來，你再進去拿東西。
嬌娥滿不在乎地丟一句︰沒事！
我說，你覺得沒事，可是，這是對別人的尊重，也是一種文明。
她不吭聲。日後依然故我。
嬌娥經常讓水龍頭嘩嘩流著，去做別的事。她的理論是︰家里不缺錢！
我說，家里是不缺這點水錢，但這不是錢的問題。水的資源是人類的，是大家的，而且是有限的。
她不理解。日後依然故我。
嬌娥在自己家里的早餐常常是菜粥就大蒜，她每天渾身散發著一股刺鼻的味道涌入我的家門。
我說，大蒜是好東西，但是出門上班之前最好不要吃。
她說，在老家她每頓飯都要吃兩頭大蒜，習慣了。還強調，城里就是這點不好——凡事都要考慮別人，我自己喜歡吃就是要吃嘛！
嬌娥有時候說自己有五個孩子，有時候又說是三個孩子。讓人弄不清。令人匪夷所思的是，她為什麼要說這個瞎話。
……
終于，我們借她請假回老家之機，把她給辭掉了。
在中國的歷史上，「勞動人民」或者「勞苦大眾」歷來是正義善良的化身，我不否認其中有很多是勤勞良善並且是有教養的。但是，倘若嬌娥這樣的人算是「勞動人民」的話，我就是不喜歡她這樣的「勞動人民」。
嬌娥是個成年人，她會做很多我們成年人做不好的活計；然而，對于許多淺顯的小學一年級就應該解決的人生最基本的是非觀和常識，她不會。可是，她生了那麼多的孩子，她的孩子們也正在努力鑽國家的空子再多生一些孩子。
我為嬌娥的兒子們、孫子們揪心。
更為我們偌大一個國家，擁有如此之多這樣的兒子們、孫子們焦慮。
我在想，在一個文明的國度，嬌娥們是否有「權利」多生孩子？她的孩子們面對的是怎樣的一個惡劣的人生的啟蒙啊！一個小孩子在一個污濁的人性環境中成長，那麼即使他長大成人，出國留洋到最文明的國度，西服革履溫文爾雅的表層深處，依然會潛藏著不易察覺的童年的污濁烙印。
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