職場三年之癢-職場新人最該問自己的十個問題 第十四章

作者 ︰ 程亮

一旦工作伙伴之間建立緊密的朋友關系,職員滿意度會大幅提高將近50%。♀特麼對于+我只有一句話,更新速度領先其他站n倍,廣告少

在工作上擁有至少3位好朋友的人,工作與生活滿意度提高的幅度更為顯著,分別是46%與88%。至于在工作上擁有一位以及兩位好朋友的人,兩者的工作與生活滿意度沒有明顯差異。

讓友誼為你的工作加分!

擁有要好的工作伙伴,確實能讓人們更投入工作,提高工作滿意度。然而,當彼此之間成了好朋友,問題也隨之而來。當兩者發生沖突時,你該以朋友為重,還是工作優先呢?你應該如何在不破壞彼此關系的前提之下,順利完成工作呢?

美國社會學家珍•亞格指出,工作伙伴之間其實存在兩種關系︰一是工作或職務關系,二是朋友關系。然而,我們往往將這兩種角色相互混淆,產生許多問題。因此,在面對職場上的友誼關系時更要小心謹慎。如果你希望工作上的友誼為你的工作加分,必須把握以下4大原則︰

1工作第一,友誼第二

不要誤會,這並不是要你為了工作而犧牲友誼,正確的意思是不要因為友誼而破壞工作的規範,在工作上,每個人都有清楚的職責,必須為自己的工作負責,不應該私相授受。間韋之間相互幫忙固然是好事,然而如果事關重大,就不能只是透過私底下請托,比較好的方式應該是由他和主管討論出解決的方式,即使你願意幫忙,也必須是在主管知情、且同意的情況下。

2競爭是常態

許多人對于職場有某些不切實際的美好期望,總認為朋友之間不應該有競爭之心。事實上這是一種不理性的思維,在職場中,就算最好的朋友,也必須而對相互間的競爭。不過你無須把這種競爭關系看做是負面的,它可以是良性的競爭,就如同運動場上的競賽一樣,比賽時,敵對的球員相互捉對廝殺,互不相讓,但下場之後仍是相互談心的好朋友,因為他們能區分場上與場下時不同的角色扮演。同樣的,你也應該分清楚工作與朋友兩種不同的關系,旦有好的機會,就應該去爭取。同樣的,也不需要因為同事這麼做而感到不舒服。

3不需要開誠布公

朋友之間不就是應該要彼此坦誠?沒錯,但並不適用工作上的朋友關系。

在工作場所中,即使是非常要好的同事,也要注意自己說話的內容。交情好不代表你必須完全表露自己,因為我們無法掌控別人是否能百分之百正確理解或解讀我們所說的話以及訊息的流向。保有**,只是為了避免產生不必要的誤會,影響工作,同樣的,你也不應該利用彼此的交情,希望可以借此取得不該取得的信息,這麼做只會帶給對方壓力,傷害彼此的友誼。

4不要落入小團體陷阱

要切記,不要只和自己要好的同事有互動,也不應該將個人的好惡帶入工作中,面對那些你覺得話不投機甚至不喜歡的人,雖然無法成為好朋友,但並不代表彼此之間不能建立很好的工作關系,反而更應該找機會多多接觸這些人,培養工作默契。

職場物語

在工作中,一定要記住︰工作第一,友誼第二!

遭到同事的「小廣播」該怎麼辦?

在同事里常常有這樣一些人︰他們到處散布別人的「**」,每天不是東家長就是西家短,沒完沒了,讓人厭煩。♀這些人或許只是沒事練練舌頭,或者增加一點飯後的談資,但其言詞卻對造成了很大的麻煩。這時,你該怎麼辦?

流言蜚語愛「粘」誰?

對大部分的職場人士而言,在辦公室里對工作情緒影響最大的事,莫過于听到跟自己有關的「八卦」,有的人听了一笑了之,有的人卻為此心中不安,甚至神經衰弱徹夜難眠,那麼,辦公室里最容易被流言擊倒的是些什麼人呢?

1人格不**

人格不**的人很容易被流言傷害,他們不曾真正正視過自己,幾乎所有的自我評價都是以別人的評價為參考。他們總認為「別人說我行,我就行;別人說我不行,我就不行」。如果他們將流言當成同事的公論,就會懷疑自己的能力,有的人甚至自暴自棄。

2「公主情結」和「王子病」

「公主情結」和「王子病」——從來一帆風順讓他們凡事都要求盡善盡美,一旦遭到挫折,他們在心里已經先把自己罵個半死,再加上別人冷嘲熱諷,挫折感更加強烈。

3渴望升職的人

這樣的人會將個人發展分為長遠目標和近期利益,為了實現長遠目標,常常不惜犧牲自己的當前利益。比如,為了維護形象,一個仕途寬廣的人可能會盡量杜絕緋聞出現。富于心計的他們習慣計算職業生涯中的成本和收益,並由此做出選擇。這樣的人往往能夠保持謙謙君子的公眾形象,但一旦他們的心計被人看穿,流言也就隨之而來。

以上三種人,你屬于哪一種呢?

流言止于智者

一般來說,惹上流言的人大部分都是在辦公室里表現優秀的人,因此難免會受到一些平庸之輩的打擊和排擠,而留言正是平庸之輩慣用招式之一。那麼,倘若是你,正處于流言的漩渦之中,你該如何從容應對呢?這里為大家介紹幾種方法。

1保持鎮定

切忌在流言面前暴跳如雷,大吵大鬧,那樣只會于事無補,反倒給上司留一個遇事急躁、缺乏沉穩的壞印象。流言決非空穴來風,靜下心來尋找一下源頭,尋求解決之道。謹記,流言面前保持微笑、冷靜對待,要比捶胸頓足淚雨滂沱要好得多。

2尋求支持

單槍匹馬笑對流言,雖說顯示了為人坦蕩一面,旦畢竟會讓自己陷入孤立無援的境地,主動出擊,奪求支持,爭取絕大多數的同盟,才是徹底戰勝流言之道。需要指出的是,除了積極主動尋求上級支持外,向下尋求支持也極為重要。上司在流言面前總會以下屬意見為參考,下屬意見有時會起到一言九鼎之功效。

3反者自身

蒼蠅不叮無縫的蛋,流言的出籠是否真的與自己哪方面做得不妥有關?如真的是自己哪方面處事不公,為人不仁,乃至做了有悖良心的事,不妨當面認錯並改正,求得公眾的諒解與支持,讓流言降溫或熄火。

4攻其破綻

扎緊自己籬笆後,接下來就可以主動出擊,驅趕流言。流言最怕真理和陽光,擺出事實和真相,敞開大門說話,就會給流言以致命一擊。

5舍卻不利

不可否認,所有流言或多或少與「利」字掛鉤,難以分開,如果你舍棄小「利」或置身「利」外,則可有效回避流言。當然,這里的舍棄是有效舍棄,是以退為進,否則就中了造謠者的圈套,己也得不償失。

留言也是一種力量

事實上,任何事物都有其兩面性。與其說流言是把「軟刀子」,不如說流言也是一種力量——流言經過你巧妙炒作後可以幫助你得到實現職場生涯夢想的力量。你可以借此提升自己的人氣指數,成為升職加薪的利器。

比如這樣的流言︰「某公司一直想挖你過去」,這會大幅度提升你在老板心目中的價值︰「沒人比我更見多識廣,你見到我的能力正如冰水一角」,會讓別人對你本身就有的敬佩更增添十分想象,以為你真的樣樣都行。

要知道,大多數時候,只有會吵的孩子才有女乃吃,讓別人知道你的努力很重要,「炒作」一番爭取別人的注意也是必要的,但炒作要巧妙,要有點故意又不能太顯山露水,千萬記住不要玩過頭,一旦你的炒作太過夸張,便很容易被揭穿,而導致你的可信度一落千丈。

職場物語

流言能不能傷害你,關鍵要看你是不是一個智者。

同事把你的功勞搶去了該怎麼辦?

搶功,是職場很普遍的一種現象,尤其是在同事之間。混跡職場,你難免就會遇到同事把你辛辛苦苦建立的功勞搶去的情況。面對這種情況,你該怎麼辦?

搶功可說是職場的一個流行詞。一個人被搶去功勞,其原因以及表現一般是這樣的︰

在一些分工不明確或者職責不清的公司,有時候一個人會承擔好幾個職位,經常會出現同事之間搶功的事情,有時事情干一半,被調去干別的事情,結果都是別人的功勞,或者由于各人的溝通方式不同,理解能力不同,常常會出現自己辛辛苦苦干的活卻被別人搶了功,心理不平衡,同事搶功還會引起辦公室矛盾,影響工作。

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