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应南方大学人力资源管理学院的邀请,中道公司人力资源经理罗青烟,正给人力资源专业的研究生们讲授着实战课程。
在座研究生年纪大不了多少的罗青烟,从事HR职业已有八年,是深圳企业界是赫赫有名的HR经理。研究生们听得很投入,一是罗青烟讲述的都是实战经验;二是罗青烟长得挺漂亮。
“各位,我问大家三个问题,你们仔细考虑后回答。”罗青烟在课程结束前给在座的学生提了三个问题。
“第一个问题是,如果大家是做HR经理的,想要求老板给自己加薪,你们会用什么办法?”罗青烟微笑着用目光扫过在座学生。
“把自己的工作业绩列出来,跟老板提我应该获得加薪的理由!”一女研究生抢着答。
“想办法让老板主动给我加薪!如适当和他哭哭穷。”一男生跟着。
…
在座的不愧是研究生,思维灵活,回答都很极积。
“天下最难的两件事,一是改变人们的习惯;二是改变人们的利益。认为员工已经拿到了合理的岗位薪酬是老板固有的思维习惯,要让他改变这个思维习惯去提升你的利益,无论你用何种理由提出,老板都是不爱听的,可能还会对你留下个坏印象!”罗青烟在大家七嘴八舌地发言后总结。
“那该用什么方法,即能达到加薪的目的,又不得罪老板?”一女生急着问。
“最佳的方法,是提前做伏笔!如,你可以事先跟老板商量:这个季度我会做到什么工作业绩,如果到时我做到了,则希望公司能给我加多少薪水。因为在事后提,无论你工作做得多棒,老板只会认为他已经付给你了薪水,做这些是你应该的。而事先提,老板对你的工作成绩有预期,反而更能考虑你的要求。这其实是个心理上的技术,人们通常对有预期的事物对明确下来的事物更舍得投入!正如同男人追女人时,女人的要求,他一般会百依百顺,而女人一旦成了老婆,她的要求男人则易忽略。”
众人恍然,觉得罗青烟言之有理。
“第二个问题是,某企业HR经理为了改善员工福利,和员工一起辛辛苦苦建立了员工食堂,员工们都很高兴,在食堂开业典礼当天,适逢集团上级领导来视察,就请该领导在此典礼讲上几句话,谁知,该领导却不分青红皂白对此事一通狠批,现场员工们情绪变得很大,这时,你作为HR经理,如何在会场上处理此事?”罗青烟抛出了第二个问题。
“先接受领导批评,事后再和他沟通。”一男生仔细思考后回答。
“可这样,会上员工的情绪会受伤害呀!”一女生争辩着。
“我认为,做为HR,应该代表员工的利益,应该大胆站出来和领导解释!”另一女生接着提出了自己的看法。
“可这样,就让领导下不来台,搞不好,将来会给你鞋穿的哦!”一男生也反驳道。