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第三天，三个组上午都离开了市分行。文一帆第一站是到天河县支行。路上，文一帆对华文修和任达智说，“我们把时间尽量往前赶，上午争取把支行这一块数据统计好，下午开座谈会，明天下基层去。材料由达智主笔，达智是管劳资的，情况熟悉些，文修负责润色，保证通顺流畅，我最后来把关。我们每人都有任务，所以，大家要多听多记多想多问。掌握的东西越多，肚里才有货，材料才会有血有肉，一气呵成。”
任达智说，“文处，你的提示真是点石成金，激活了我们的思维，可以办写作速成班了。”
华文修感到任达智说话有些肉麻，他冷冷地说：“我讲不了达智那样好听的词汇，但我可以保证按领导的意图做好工作。”
通过几天的接触，文一帆对两人的性格有一定的了解，心里暗笑，便说：“你俩文笔都不错，齐心协力肯定会有一篇好文章，带上你们两人，应该不用我费心了。”
天河县离市区不远，说着话，很快就到了天河支行。这时，文一帆看见天河县支行行长丛向阳已经站在大门口，旁边围着一群人，有几个人靠近丛向阳，指指点点，大声讲着话，好像很激动。文一帆问司机，这些人是什么人。司机说是行里人，说这几天他们都在闹工资。文一帆心想，不好，有情况。马上叫华文修和任达智下车，过去看看怎么回事。
丛向阳身边站着办公室李主任和人事监察部经理王醒。旁边围着约有二十来人，还有几个老人和妇女。这时已争执得很激烈，丛向阳和王醒一直在耐心地解释，但大家根本不听。
一个头发稀疏，身材魁梧的中年人对着丛向阳大声叫嚷：“你们还讲不讲良心，一个月几百块钱，还要左扣右扣，我们怎么过？工资都到哪里去了，今天不说清楚，哪里也别想去。”
一个消瘦弱小的中年妇女也激动地挤上前，指着王醒说：“你们有吃有喝，不管我们死活了，我家老淦为长江行干了一辈子，现在人都要死了，吃药的钱都没有，你们管还是不管？”
有人在叫：“为什么三月份还不发工资？还要不要人活！”
还有人说，“大家不要跟他们讲，讲也是白搭，走，去把大门锁起来，没有工资发就不要开门，找市分行领导说理去！”
有人拿着摩托车锁，有些人跟着起哄，一起骂骂咧咧向营业厅大门走去。
丛向阳身边的人急忙拦在前面劝阻，双方拉拉扯扯，互不相让，情况紧急，一触即发。
丛向阳走向前，张开双手拦住人群，大声喊道：“请你们一定要冷静！这样下去是要出事的！锁门？谁敢！谁能负这个天大的责任！这样做是违法的，你们知道吗？要想打架，就冲我来。要锁门，就从我身上踏过去！”
看着丛向阳满脸怒色，奋不顾身的样子，大家畏缩了。
丛向阳带着悲壮的表情继续说：“我最后一次向你们承诺：我保证这个月底，工资全部兑现，就是砸锅卖铁，变卖房产，露宿街头，也要把工资发给你们！”
文一帆听得一阵心酸。
这时又有人说：“你说话算数吗？谁来给你证明？”
“是哟，我们不相信你的话，你的假话说得太多了。谁能证明你这次说得是真话？”又有几个人大声嚷嚷。
“我来证明。”文一帆镇定地走到丛向阳身边，对着人群说：“我是市分行人事处长，是管发工资的。请大家相信我，丛行长说的话一定算数。你们都是长江行员工和家属，都是为长江行流过汗出过力的有功之人，我相信你们一定会照顾长江行的影响，维护长江行的荣誉、尊严和社会信誉。现在请你们赶快散去，下午选五个代表参加由我主持的座谈会，大家坐下来心平气和地商量一下我们天河支行的工资问题，以求彻底解决的好办法。”
文一帆回过头来对丛向阳说：“丛行长，对不起，没有与你商量，这样行吗？”
丛向阳用感激的眼神看着文一帆，连忙说：“我完全同意文处长的安排。下午三点开座谈会，在三楼会议室。”
这时，华文修和任达智及天河支行几个中层干部都主动向前做工作，闹事的人慢慢地散去了。
丛向阳紧紧握着文一帆的手说：“文处，多亏你来得及时。好吧，我们上楼去谈。”
2
在丛向阳办公室里，除调研组外，还有副行长田力，人事监察部经理王醒和办公室李主任。大家表情凝重，看着丛向阳。
文一帆先开了口：“丛行长，别急，你是不是先把起因介绍一下，我们一起来商量解决的办法。”
丛向阳冷静了下来，他把问题的来龙去脉细细地向文一帆一行作了介绍。
天河支行原是北港市分行中效益比较好的支行，员工收入还不错，早些时候，县里的员工想调进北港市，如暂时不好安排，有一部分人就会同意先在天河县支行过渡一下，天河支行便成了进北港市的跳板。这些年，支撑天河支行经济效益的是两个大企业，一个是天河水泥厂，一个是南方纺织厂。前年，这两个企业由于管理和市场出了问题，销售渠道不畅，效益急剧下降，银行利息不能按期归还，进入了“借贷还息”的恶性循环中。因此，上级行不主张继续支持这两个企业，要求天河支行停止贷款，逐步退出。从此，天河支行经营效益一落千丈，呈现了多米诺牌骨效应，各项业务都急剧下滑，很快跌到了落后单位行列，员工收入水平明显降低。为了扭转这种颓势，摆月兑“在一棵树上吊死”的困境，去年，天河支行想了一些办法，其中有一项是通过业务计价，把全部效益工资与个人业绩挂钩，严格奖罚。今年一月份，通过考核计算，上年效益工资挂钩的奖励额度大于与市分行下达的效益工资总额，该行只有寅吃卯粮，咬紧牙关，挪用了一季度的工资，按考核办法兑现了去年的奖励部分。由于有些员工没有效益工资可扣，又不能扣基本工资，罚的部分无法完全到位，因而形成了较大的工资缺口。影响了三月份基本工资的发放，如果不解决这个问题，接下去还会影响全行一季度效益工资的兑现。解决这个问题只有两条路，一是一季度不兑现或少兑现效益工资，保基本工资；二是市分行追加效益工资补缺口。
文一帆不满地看着王醒，说：“工资管理就是粮食管理，不能马虎哟。你认真算过没有，有多大缺口？”
王醒叹了口气：“说到底，是方案制订时考虑不周到，效益挂钩的价格定得偏高，再加上扣罚的部分是没办法预测的，造成了今天的结果。主要责任是我，让丛行长受了委屈。首先我作个检讨。”他露出了内疚的表情，“去年的效益工资兑现以后，我知道有事了，于是，我和劳资员认真地算了账，工资缺口有六万元。”
文一帆松了口气，看看丛向阳，疑虑地说：“丛行长，是这个数字吗？”
丛向阳肯定地说：“我叫会计和审计上的人复核了一下，是这个数字。”
文一帆说：“好吧，工资缺口的事我向尹行长请示后，再来答复你们。我建议你行以文件形式向市分行写个追加工资额度的申请报告。哦，我到市行后，还是第一次下基层。我把这次来意说一下，这次是按尹行长的要求，下来搞一次工资分配情况的调研，工作内容是查阅资料，走访基层，个别谈话，召开座谈会。丛行长，我先说说初步意见，你看行不。上午还有点时间，让王醒陪着小华和小任看看资料。下午的座谈会，共安排十名员工参加，在结构上，有基层的，有机关的，有基层干部，还要有一线群众。刚才已定了五人了，王醒算一个代表，再安排四人吧。行领导都不要参加了。另外，请办公室买点香烟和水果，毕竟这个座谈会有点不一样，由此来缓和一下气氛吧。”
丛向阳说：“很好。需要我们办的事，你就告诉王醒。李主任一定要搞好服务，文处到任后第一次下乡就到天河，给了我们面子。”
大家都离去后，室内只剩下丛向阳和文一帆两人。文一帆对丛向阳说：“我来给尹行长打个电话。你忙你的吧。”文一帆考虑还是当丛向阳的面给尹力平打电话比较合适。
接通了尹力平后，文一帆将天河支行今天发生的事和自己的处理办法，向他作了汇报，特别强调了事情的严重性和紧迫性。在问题的起因上，文一帆谈了天河支行为了打好翻身仗，大胆地尝试了业务计价的效益工资分配办法，试行重奖重罚。由于在测算上的疏忽，形成了工资缺口，以至造成了三月份的基本工资发不出去的严重问题。由于叙述比较巧妙，用词比较温和，尹力平没有发很大的脾气，只是问有多大缺口。文一帆告诉了他。
尹力平说：“一帆，你处理得不错。你告诉丛向阳，就凭他那个业务计价的效益工资分配办法，六万元我给了。除了走正规手续，申请追加工资额度外，天河县支行还要就违反工资管理办法的严重问题，向市分行党委写出深刻检查。如果全市都像丛向阳一样，工资怎么管理？员工都要戳我们的脊梁骨！叫他充分认识问题的严重性，保证下不为例，否则就要摘帽子了！哦，把天河支行业务计价办法发给我看看。”
文一帆知道尹力平对丛向阳是爱大于责。他说：“我一定转告丛行长。我们人事处也要以此为例，改进劳动工资的管理工作。”
文一帆放下电话后，看见丛向阳忐忑不安，脸色苍白，便笑着说：“好了，尹行长救了你。同时，他对天河支行的业务计价办法比较感兴趣。”
丛向阳终于松了口气，连声说，“文处，你真是我的贵人啦，你如果今天没来，我如何收场。“
文一帆说，“你别高兴得太早了。”然后把尹力平的话完整地传达给了丛向阳。
丛向阳连声说，“那是当然的，领导是爱护我，不然，那帮‘周扒皮’都学我这一套，麻烦就大了。”
接下来，文一帆问上午那些吵工资的是些什么人。
丛向阳说个头大的原是中层干部，叫蔡英杰，现在是信贷员，工作业绩平平。那个消瘦的中年妇女是员工家属，丈夫叫淦金，是个所主任，工作任劳任怨，多次被评为优秀党员，前些年得了尿毒症，身体完全垮了，治病也花光了家里全部积蓄，可医药费是个无底洞，支行每年通过各种渠道都给他补一点，但仍然是杯水车薪。对员工闹工资的事，丛向阳说他能理解，不管搁在谁身上都不可能坐得住。天河支行去年以来收入确实太低了，年收入不上一万元的人很多。
说到业务拓展问题，丛向阳主动谈了去年的一些作法。在天河县，好的法人客户简单是凤毛麟角，天河支行目前主要是做一些千家万户的小额农贷业务，但靠小打小闹上不了规模，翻不了身。因此，天河支行去年的业务发展方向主要是存款业务，通过上存资金获取利差，收益也是比较大的。其次是清收不良贷款。为激励员工的积极性，才决定把效益工资全部与个人业绩挂钩，搞了一个比较粗的计价办法。信贷员和网点的积极性倒是调动了一些。但因为是首次，没有经验，就搞成了这个结果。
这时，办公室李主任走了进来，告诉了中午吃饭的酒店。文一帆马上坚决地说：“不行。这个节骨眼上很可能会出事的，就在食堂吃饭，而且还不能喝酒。”
李主任看看丛向阳，丛向阳说：“听文处长的。”
3
下午三时，参加座谈会的人到齐了。桌上摆放着桔子、香蕉和苹果，放了几包烟。李主任和王醒堆着笑脸，忙着给大家沏茶、发烟。会场气氛轻松，上午吵工资的几个人，脸上都缓和了许多，上午带头闹事的蔡英杰正在和身旁的女员工开着玩笑。任达智心想，文处真细心，一点水果香烟就改变了紧张的气氛，难怪很多事公事公办谈不成，酒桌上一坐就成了，真要多学点。这时，王醒给调研组三人各发一份参加座谈会人员名单，上面有工作单位，岗位和职务。
文一帆拍了两下手掌，大家立刻静了下来。他笑着说：“我们开会了。大家下午好！受行领导委托，我和我们处里的小华和小任，到天河支行来搞一次工资分配情况的调研，为下一步市分行工资分配制度改革收集一些好的意见和建议，力求能制订一个有激励作用、能奖优罚劣、大多数员工能接受的比较合理的工资分配办法。有句古话说，兵马未动，粮草先行。如果用今天的话讲，粮草就是钱，就是工资。工资牵一发而动全身。今天我们这个座谈会，就是想听听大家对市分行和县支行现行工资分配办法的看法，并很想听听你们的好建议。你们十个人代表全行一百多名员工，大家要畅所欲言，想到什么讲什么，不要受拘束，一个一个来，因为时间有限，重复的内容最好不要讲。”
王醒带头发言：“我先说吧，去年，根据市分行下达我行的工资计划，我行人均工资为一万三千元，在全市名列倒数第五名，扣除各类保险和公积金，发到手的现金人均可能只有一万元多点，由于职务上的工资差距，档案工资的差距和效益分配上的差距，相当一部分员工现金收入全年不到
一万元，有的更少。如果是单员工，基本生活都难以维持。全市十四个支行，按去年的工资，以我行为界，三分之一多的支行员工收入是偏低的。因此，我对市分行工资分配办法提点建议，效益工资的提取，应该按全市工资总额的比例提取，然后各个支行通过考核来争。如果今年还是按上年经营目标排名，年初就固定各行的全年效益工资，排在后面的支行永远不得翻身，工资越少，员工干得越没劲。”
会计科一名女代表说：“我对我行去年效益工资的考核办法有一点建议，业务计价不是不可以，但要量力而行。去年我们用超了工资总额，原因就是本末倒置，市分行效益工资计划还没有下来，就来定价，算出来的计价工资肯定不会等同工资计划的。如果今年还搞计价，不要定多少钱，就定分值，效益工资总额出来了，用总分数去除，就知道每一分多少钱了。这样，就不会发超工资了。”
蔡英杰也说：“今天上午我有点激动，并不是对丛行长有意见，确实是收入太低了。今天市行领导正好在这里，我一看文处长，就知道是个好人，心地善良，胸襟坦荡。我的建议是，在目前全行总体工资不高的情况下，效益工资占比不能太多了，我刚才问了王醒，他说基本工资占百分之四十，效益工资百分之六十。我认为这样不合理。应该反过来，保证员工的基本生活才能稳定人心。”
现场气氛轻松，大家发言踊跃，语言诚恳朴实，比较理性，很多建议都有参考价值。最后，文一帆充分肯定了大家的发言，感谢大家提的好建议，表示原原本本带回去向市分行党委汇报，认真进行研究，积极采纳合理的建议。
《大潮涌动的日子（日更新6000字以上）》