我们的部门,在一个半桶水郭辉总监,和一个根本没涉及过销售管理的朱圆圆经理带领下,业绩一团糟糕。我之前和他们提议,让我负责新进员工的销售培训,结果却被郭辉以浪费时间为由否决了。我不知道他是不是怕我抢了他的风头,我以为他会自己培训员工,哪料到他根本没打算给员工们上培训课。销售员工们没有得到专业性培训,连自己公司都不了解,就直接拿着公司发下来的资料去一家一家的造访做业务,其失败的惨烈程度可想而知。
这么差的成绩,报告给了于总,于总深锁眉头:“就只是这样?”
“是。我们还只是出于起步阶段,所以……”看来,郭辉总监对这个惨烈的成绩还挺满意啊。
朱圆圆接话道:“集团也只给我们介绍了龙腾这一个单子,我们刚起步的公司,没有集团的……”
我知道朱圆圆想说集团给我们部门牵线的单子才有一个,我急忙朝她眨眼示意她别说下去了。
事实证明这么说下去的确惹怒了于总,于总虎着脸问道:“龙腾你们都弄不下来!还要上面怎么做你们才满意?是不是要集团老总亲自到你们公司来拿着合同去跟人家龙腾签合同!?一个龙腾还没做好,你们还想让领导再牵线?”
朱圆圆低着头,眼睛不时向我瞟来,向我求救。
我开口说道:“公司销售部门成立也有一段时间了,只有这一点成绩,的确是对不起领导们的关心与支持。只是现在,很多个单子,项目我们都在跟着,到下个月,我们的销售成绩一定会比这个月好。各个单子各个项目的跟进报告,我已经整理好,全都在这里,请总部各位领导过目,希望领导们能够给我们部门更大的支持。”
这些单子和项目的跟进报告,是我和每一个销售员工们拿的,我整理后,却没有给过郭总监看,我怕郭总监骂我这个秘书每天无所事事,搞这些形式化的东西没有任何意义。实际上,对于销售工作来说,这是非常重要的。
郭辉果然发火了:“何秘书!你做的那些跟进报告,有用吗?能对成绩起作用吗?下个月的成绩怎么比现在好?你既然详细统计了这些跟进报告,那你能和我们说说下个月能比这个月好多少吗?”
“好一倍。”我悠悠然道。“最重要的是下个月能得到集团领导的更大支持,无论资金还是人力或者是信息渠道!”
郭辉更气愤了:“你不能代表我们部门来拍胸脯保证!”
于总看着郭辉问:“怎么?郭总监,难道你连这点信心都没有吗?”
郭辉红了脸:“有,当然有。”
“好吧,你们都出去,何秘书留下。”于总宣布散会。
郭辉狠狠剐了我一眼,出去了。他们都出去后,于总问我道:“看来,你们部门,人事方面的问题,很严重。根本分不清各自的工作范围,也没有一项完整清晰的工作目标。你能和我谈谈吗?”
见我有点难为,于总说道:“没事,你有话直说,不怕。我见你做事很稳,心也细,胆子也够大,敢和你们总监叫板了。直说吧。”