次日晨会后,我搬进了师父的办公室,师父搬到了楼上,胖子和苏静则搬到我原先的办公室。由双人办公室搬进单独的办公室,感觉真不赖。
不要小看这小小的变化,它记录着你的足迹,孕育着你的未来。情义公司的费用文化,立足自我经营崇尚节俭为先,这在办公室方面尤为明显,很多后援部门的经理,至今在敞开式职场里和普通员工一样办公。这一点,跟老牌的国有保险公司,是无法媲美的。而我,短短一年时间,居然拥有了自己的独立办公室,想起来都不可思议。
一切整理妥当之后,我叫来胖子和苏静,准备商量下一步的工作安排。苏静依然是笑意盈盈,看不出有什么变化,但胖子在我面前的表现明显变了。变得拘谨和不自然,眼神开始闪烁,说话也小心翼翼。
跟他开了几个玩笑,看着他尴尬的反应,终于明白,自我被戴上经理的帽子起,我们之间的关系无可避免的发生了变化。现在我是上司他是下属,以前一起自怨自艾一起玩笑打闹的日子已一去不复返。
商量下来,事情很多,一桩桩一件件,都急着要落实。我看着他们手足无措的表情,点上一根烟开始沉思。其实我早有计划,跟他们商量,只是想再听听他们的想法,看看自己的计划有没有问题。
我掐灭香烟,喝了口茶,笑道:“你们两个说的都很有道理,但如果现在让你们选,这么多的事情里只可以做一件事,你们选什么?”他们默然,开始沉思。
胖子说:“增员,现在士气低下,只有新人进来,才能带了新气象。”苏静则说:“业务,业务是水问题是石头,水落则石出,业务不好是现在所有问题的源头,所以要解决问题只能抓业务。”
我笑了,笑得很真诚,没有半点调侃的意味,然后道:“两位说的都没错,可是无论增员还是业绩都是结果,我想问的是,要想增员和业绩这两个结果好,目前最迫切的问题是什么。”
这下他们听明白了我的意思,两人的意见出奇的一致,几乎是异口同声道:“士气!”这与我的想法是不谋而合的,我接下来的动作都是围绕士气问题来展开。
是的,目前这支队伍,因为有人跳槽获得了升职加佣而患得患失,因为公司的人事调整而心生迷惘,因为同业的挖角而人心惶惶。现在,他们的精力忙着传播小道消息,忙着议论同行,忙着评论公司领导,独独没有放在业务上。
我接下来的动作,就是要针对这个问题,但这个问题又不能摆到桌面来讨论,也无法在明面上进行禁止,这只能引导!
我的计划,本周不谈业绩和增员,只做心里调整团队建设。第一:三个特别晨会,以“感恩与感动”为主题,选取优秀业务员经历,在晨会上展示。第二:每日夕会看影片,影片也选好了,《壮志潜龙》、《阿甘正传》、《冲出亚马逊》。第三:周末爬山,全体人员一起,到山上野炊。第四:组织演讲比赛,题为《我心中的情义》。第五:家访,主管由我负责,业务员分成两批,由苏静和胖子各负责一批。
听完我的计划,他们一时目瞪口呆说不出话来。