十二层的观景落地窗办公室的里，萧雨倩迎着匆匆赶来的宋梓铭，顺手帮他拍了一把肩上的落雪，小声叮嘱道：“客户正守在你办公室，总经理说让您先去他那一趟。”
宋梓铭沉稳的一笑，把电脑递给萧雨倩：“帮我拿着。”然后转身去了总经理那儿。
萧雨倩就这么一直提着电脑，傻傻的站在总经理室门口等。宋梓铭风行雷厉的出来，她又提着电脑跟上去。
西装革履的客户倨傲的坐在沙发上，见宋梓铭进了屋也不起身，劈头盖脸就骂：“你们怎么办事的？找这么个不靠谱的供应商，现在我们头款也付了，他卷铺盖走了，这事儿严重影响工期，对我们来说损失非常大，影响非常差！还有你们公司的信誉，我看也是个问题，你们跟那供应商不是合伙来坑我吧？这样我们怎么放心继续跟你们合作？！”
对这整件事情的发展甚至包括双方的损失宋梓铭在路上就理清楚了，并且拿出了解决方法。他坐到自己办公桌后面，让萧雨倩给这位面红耳赤的彪形大汗倒了杯水，然后不急不缓的道：“这个项目是我亲自做的，贵公司的损失我是有数的，刚才我们已经商量过，您尽管拿出索赔方案，我们一分一毫都不会少。”他狡黠的一笑，“当然也不会多……至于这家供应商的信誉问题，如果我没记错的话，当初极力要求选用他们的是贵公司老总，我们公司会议都有录音，如果您不清楚这件事，我可以让他们把录音调出来……雨倩……”
一直立在旁边旁听的雨倩听的一头雾水，沙发上的客户也已经是满头汗，一改债主的态度，心道：你小子够阴的。忽然哈哈笑了：“宋经理说的这是什么话，我不信任这个公司也得信任你。”
戏演到这里宋梓铭终于彻底松了一口气，对傻在一边的雨倩挥挥手：“既然咱们之间没信任问题，是谁拍板决定用那家供应商的事咱就不再提了。事情既然已经发生了，再追究责任也没什么意义，不如尽快想办法弥补损失。”
“宋经理说的是，说的是……”
“您尽快提出一个合理的索赔方案，我这边尽快联系其他原料商，保证项目顺利进行，您看这样安排可以吗？”
话说到这里萧雨倩才恍然大悟，宋梓铭这是将计就计，反咬一口，什么会议录音，都是没有的事。一方面，提出愿意承担责任，一方面告诉客户责任并不全在自己，既保全了公司信誉又使项目不因此中断造成更大的损失。只是，宋梓铭是怎么说服一毛不拔的总经理承担赔偿费用的呢？
等客户离开以后萧雨倩问出了这个问题，宋梓铭只是轻松的一笑：“只需要告诉老总现在赔偿需要付多少钱，这事儿再托一个星期公司损失多少钱，老总自然算的过来。”
当然，事实上这事儿并没有宋梓铭说的这么轻松，毕竟这个项目其中牵扯到总经理、客户、公司等等多方的利益，单说选择供货商这事就是多方施压的最终结果，现在的局面究竟谁该负全责根本不可能扯清楚，宋梓铭月兑不了干系，总经理和客户也都月兑不了干系，所以最好的局面就是，大家都让一步。
所以宋梓铭为此也付出了应负的代价——取消本年度奖金。